to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet internet abonesiyim. Telefon numaramı değiştirdiğim için hiçbir şekilde sorunumu çözemiyorum. Tek bağlanabildiğim kanaldan da yardımcı olunmuyor. Aboneliğimi bile iptal edemiyorum. Müşteri memnuniyetine yeterince önem verilmediğini düşünüyorum.
Telefon numaramı değiştirdim. Hiçbir şekilde firmaya bağlanamıyorsun. Müşteri hizmetleri olup müşteri ile iletişime geçmeyen tek yer. Mail atıyorum, defalarca numaramı değiştirdim, güncelleyin, arayın diye dönüş bile yapmıyorlar. Bırakın aramayı. İnternetimde sorun var, numaram güncel olmadığı için ...
TurkNet ev interneti abonesiyim. Kayıt olurken kullandığım telefon numaramı daha sonra değiştirdim ve yaklaşık 2 aydır hesabıma giriş yapamıyorum. Numaram güncel olmadığı için hesabıma erişemiyor, işlem yapamıyor ve bilgilerimi görüntüleyemiyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini arayarak numara...
Merhaba, TurkNet'te internet aboneliğim bulunmakta. Telefon numaram değiştiği için bu bilgiyi güncellemek istiyorum. Müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanamıyorum. Online İşlemler kısmından denemeye çalıştım, en kısa sürede iletişime geçilecektir diye uyarı geldi ama hala tarafıma ulaşılmadı. Bilgi...
TurkNet müşteri hizmetleri bana geri dönüş sağlamıyor. Numara değişikliği talebinde bulunuyorum ancak bu talebime karşılık verilmiyor. İnternet bağlantım aşırı derecede kötü ve derdimi anlatacak kimse yok. İletişimde sadece satış kanalı ve yapay zeka kanalı var; iletişime geçmek ve bu sorunları çözm...
TurkNet online işlemler üzerinden telefon numaramı değiştirdim ancak müşteri temsilcisine ulaşarak numaramın güncellenmesini sağlayamıyorum. Şu anda mağdur durumdayım ve internet hizmetimi sonlandırmak istiyorum ancak bunu gerçekleştiremiyorum. Günlerdir ulaşmaya çalışmama rağmen müşteri hizmetlerin...
Yorumlar