to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir TurkNet internet aboneliğimde hem sık kopmalar hem de ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Yaklaşık bir buçuk aydır günün herhangi bir saatinde fark etmeksizin bağlantı stabil değil ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. 4310834 numaralı hizmetim üzerinden defalarca destek kaydı açmak zorunda kaldım.
Daha önce ekipler eve gelerek bir müdahale yaptı ve sorun geçici olarak düzeldi ancak yaklaşık bir hafta sonra aynı problemler tekrar başladı. Her sorun yaşandığında yeniden destek kaydı açıyorum, bir iki gün düzelmiş gibi oluyor ama ardından yine kopmalar ve hız problemleri başlıyor. Sürekli arıza kaydı açmaktan gerçekten bıktım.
Altyapısal bir problem varsa bunun kalıcı şekilde düzeltilmesini istiyorum. Abim de aynı firmaya başvurduğunda ayrı bir fiber bağlantı kutusu bağlanmış, ben de ilk başlardaki gibi düzgün ve stabil bir internet hizmeti almak istiyorum. Bu kaliteyi sağlayamayacaklarsa, şu an TurkNet’in sunduğu kaliteye yakın hizmeti daha düşük fiyata veren başka firmalar varken, açıkçası onlara geçmeyi düşünür oldum. Sorunumun kalıcı şekilde çözülmesini veya mağdur edilmeyeceğim bir şekilde gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
TurkNet sabit internet aboneliğimde uzun süredir sürekli kopmalar ve ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. İnternet bağlantım gün içinde sık sık kesiliyor, kesilmediği zamanlarda da vaat edilen hızların çok altında hızlarla kullanmak zorunda kalıyorum. Zaman zaman işime uzaktan bağlanmam gerekiyor ve bu ko...
Uzun süredir TurkNet ev interneti aboneliğimde ciddi hız düşüklüğü ve sık kopma sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 4–5 yıldır her gün internetim ya kopuyor ya da hızım olması gerekenin çok altında kalıyor. İnterneti kullanmak neredeyse işkenceye dönüştü. Defalarca destek kaydı açtım ve müşteri hizmetleriyl...
Yaklaşık 1 haftadır TurkNet ev internetimde hem sürekli kopma hem de günün her saati devam eden ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. İnternet bağlantısı gün boyu istikrarsız ve sağlıklı şekilde kullanılamaz durumda. Bu süreçte defalarca destek kaydı açmama rağmen, sorun çözülmeden kayıtlar kapatılıyor. H...
Uzun süredir TurkNet fiber internet aboneliği kullanıyorum ancak son 3–4 aydır internet hızım çok düşük ve bağlantım gün boyu sık sık kopuyor. Hem iş hem de günlük kullanım açısından interneti verimli kullanamaz hale geldim. Yaşadığım her sorun döneminde TurkNet üzerinden defalarca kayıt oluşturdum...
Uzun süredir TurkNet sabit internet aboneliğimde ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet ya hiç gelmiyor ya da geldiğinde sürekli kopma oluyor. Haftada en az iki kez bu kopmalar tekrar ediyor ve bağlantı bir türlü stabil hale getirilmiyor. İnternetin aktif olduğu zamanlarda da taahhüt edilen hızı hiçbir ...
Yorumlar