to read complaints and reviews, or file yours.Uzun zamandır TurkNet Özgür İletişim Gigafiber 1000 aboneliği kullanıyorum. Aylarca modemimde sorun olduğunu, sık sık ko...pmalar yaşadığımı defalarca iletmeme rağmen, sürekli uzaktan işlem yapmaya çalıştılar ve bu şekilde oyalandım. Sorunu yerinde çözmek yerine hep uzaktan müdahale ile geçiştirildim.
TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetini İstanbul Bayrampaşa’da kullanıyorum. Neredeyse her ay mutlaka birkaç gün in...ternet kesintisi yaşıyorum, buna rağmen faturalarımda herhangi bir indirim ya da düzenleme yapılmıyor. 11.07.2026 tarihinden beri ise tamamen internetsiz durumdayım. Uygulama üzer
TurkNet’ten yıllık peşin ödemeli 1000 Mbps’lik internet paketi kullanıyorum. 10 Temmuz’dan bu yana, yani 8 gündür evimde... hiç internet hizmeti alamıyorum. Kesinti başladıktan sonra müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim, arıza kaydı açıldı ve bir hafta içinde ekipler yalnızca bir kez gelip b
TurkNet iki gündür Şişli bölgesinde arıza var ne muhatap var ne bilgi var hiçbir şey yok böyle sorumsuz bir firma olamaz... bu nasıl lakayıt bir çalışma kimseye tavsiye etmem kesinlikle en azından bir sayfanızda çalışma sürüyor şu kadar zaman içerisinde yapılacak diye bir bilgilendirme yapılır arıyorsu
Yaklaşık 15 gündür TurkNet altyapı kaynaklı bir sorun nedeniyle evimde internet hizmeti hiç alamıyorum. Modem olarak Tur...kNet’in kendi modemini kullanıyorum ancak bağlantı tamamen kesik durumda, hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Bu süreçte TurkNet müşteri hizmetleri ve destek kanalları üzerinde
TurkNet’ten 1000 MB internet paketi kullanıyorum ancak üç aydır bağlantı hızım vaat edilenin çok altında. Modemle aramda... en fazla 5 metre mesafe olmasına ve arada duvar, engel olmamasına rağmen Wi‑Fi ile aldığım hız çoğu zaman 6 MB civarında kalıyor, bazen de modemin hemen yanında bile aynı sorunu y
**TurkNet Pişmanlıktır! 2 Ayda Defalarca İnternet Kesintisi Yaşadım** Yaklaşık 2 ay önce TurkNet aboneliği başlattım. E...rtesi gün gelip bağlantıyı yaptılar ve ilk başta herhangi bir sorun yoktu. Ancak yaklaşık 1 ay sonra aynı binada başka bir kişi TurkNet aboneliği yaptırınca büyük bir mağduriyet y
TurkNet fiber internet abonesiydim. Son bir ay içinde bağlantımda sürekli ve uzun süreli kopmalar yaşadım, son bir hafta...dır ise tamamen internetsiz kaldım. Buna rağmen sorunla ilgili olarak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Müşteri/hizmet numaram 2199803’tür. Aradığımda telesekreterden robot yanı
İstanbul Esenler’de bulunan adresimde TurkNet internet aboneliğimde dün saat 01.30 civarında başlayan kesinti bugün hâlâ... devam ediyor. Yaklaşık 18 saati aşan bu kesinti nedeniyle internet hizmetinden yararlanamıyorum. Kesintinin yanı sıra asıl büyük problem, TurkNet’e hiçbir kanaldan ulaşamıyor olm
Uzun süredir TurkNet üzerinden internet hizmeti alıyorum ancak yaklaşık 2 yıldır, belki de daha fazla süredir internet b...ağlantımda sürekli kesintiler yaşıyorum. Özellikle son dönemlerde internetim bazen 24 saat boyunca, bazen de günlerce tamamen kesiliyor ve bu süre boyunca hiç hizmet alamıyorum. Bu
11.07 sabah saat 09.37’den beri TurkNet üzerinden kullandığım 1000 Mbps download, 1000 Mbps upload hızındaki internet ba...ğlantım tamamen kesik durumda. İstanbul Merdivenköy’de ikamet ediyorum ve bu süre boyunca ne internet erişimi sağlayabildim ne de sağlıklı bir destek alabildim. Sistem üzerinde bö
İstanbul Zeytinburnu’nda uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. Son 3–4 aydır neredeyse her hafta arıza ve ba...kım gerekçesiyle internetimde kesintiler yaşanıyor. Başlangıçtaki hizmet kalitesinden şu anda eser kalmadı, sürekli bakım ve arıza bahanesiyle bağlantı kopuyor ve istikrarlı bir hi
Uzun süredir TurkNet müşterisiyim ve daha önce hiçbir sorun yaşamazken, 2 Temmuz Perşembe gününden itibaren İzmir Buca’d...aki adresimde 1000 Mbps’lik internet hizmetim tamamen kesildi. O günden beri evimde internet kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili defalarca çağrı merkeziyle iletişime geçtim.
TurkNet’te 2 adet aboneliğim bulunuyor, bunlardan biri Erzurum’daki ve bu hattı annem kullanıyor. Aralık 2025’ten Temmuz... 2026’ya kadar ve hâlâ devam eden bir şekilde bu hatta internet hiç çekmiyor, annem aylardır internete giremediğini söylüyor. Aralık ayından bu yana TurkNet iletişim merkezini def
Dün akşam TurkNet üzerinden 949 TL’lik ev interneti aboneliği başlattım. Bugün İzmir Bornova’daki adresime kurulum için ...gelen ekipten, modemin oturma odasına yakın bir noktaya kurulmasını özellikle rica ettim. Daha önce farklı operatörde koridorun uzunluğu ve duvarlar nedeniyle ciddi çekim problemi
4003787 numaralı aboneliğime istinaden yazıyorum. Son zamanlarda her gün olmak üzere, ay içinde mutlaka 2-3 defa, en az ...4-6 saat, bazen de daha uzun süreli internet kesintisi yaşıyorum. Sürekli arıza adı altında mesaj geliyor ve bu sürelerde interneti hiç kullanamıyorum. Eğer bu durum böyle sürekli
TurkNet’e geçiş yaptığım için büyük bir pişmanlık yaşıyorum. İstanbul Sultangazi Gazi Mahallesi’indeki adresimde 1000 Mb...ps fiber internet hizmeti kullanıyorum. 3 Temmuz Cuma gününden bu yana, yani 3 gündür tamamen internetsizim ve faturasını ödediğim hizmetten hiç faydalanamıyorum. Buna rağmen arıza
Uzun süredir sorunsuz kullandığım TurkNet gigafiber hizmetimde, 2 Temmuz sabahından itibaren Ninehatun Mahallesi, Esenle...r / İstanbul adresimde tamamen hizmet kesintisi yaşıyorum. İki gündür internet bağlantım hiç yok ve bu süre boyunca hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığım
Yıllardır TurkNet internet kullanıcısıyım ve bugüne kadar çevremdeki birçok kişiye de tavsiye ettim. Ancak son yaşadığım... süreçten sonra işini bu kadar çözemeyen ve kullanıcılarını mağdur bırakan bir firma görmedim. Yaklaşık 1 haftadır evimde internet yok, modem üzerinde kırmızı ışık yanıyor. İlk gü
28 Haziran’dan beri TurkNet 1000 Mbps fiber internet hizmetim İstanbul Zeytinburnu Sümer Mahallesi 29/9 No:13 Daire:4 ad...resimde tamamen kesik durumda. Yaklaşık bir haftadır evimde interneti hiç kullanamıyorum, bağlantı bir an bile gelmedi. TurkNet uygulamasında sürekli “genel arıza” uyarısı görüyor
28 Haziran’dan beri TurkNet fiber internet hizmetim İstanbul Zeytinburnu Nuripaşa Mahallesi’nde tamamen kesik durumda. Y...aklaşık bir haftadır evimde internet kullanamıyorum. TurkNet uygulamasında sürekli “genel arıza” uyarısı görüyorum ancak bunun dışında bana net bir bilgi verilmiyor. Sesli müşteri
TurkNet’e geçtiğimiz günden beri aldığımız tek hizmet maalesef sürekli yaşanan internet kesintileri oldu. Henüz 6 ay bil...e dolmadan defalarca bağlantı sorunu yaşadık. Üstelik bu kesintilerin büyük bölümü, internete en çok ihtiyaç duyduğumuz hafta sonlarına, özellikle de cumartesi günlerine denk geliy
İstanbul Bayrampaşa Kartaltepe Mahallesi’nde yaşıyorum ve TurkNet üzerinden 1000 Mbps internet hizmeti alıyorum. 29.06.2...026 tarihinden beri, yani 4 gündür evimizde internet yok. Arıza kaydı oluşturuldu ve sorunun giderileceği söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen bağlantı hâlâ gelmedi. Başt
TurkNet’ten aldığım internet hizmetinin ödemesini peşin olarak yıllık yaptım, aboneliğim Ağustos ayında dolacak olmasına... rağmen uzun süredir sağlıklı hizmet alamıyorum. Yaklaşık bir haftadır internetim neredeyse her gün sabah 10 civarında gidiyor, gece 01:00 gibi ancak geliyor. Yıl boyunca da sürekl
