TurkNet tarife değişikliği

31.12.2025 tarihinde TurkNet ile ev interneti aboneliği başlattım. Sözleşme yapılırken ilk 6 ay ve son 6 ay için ödenece...k tutarlar net olarak belirlenmişti. Buna göre ilk ay daha yüksek, sonraki 6 ay daha düşük ücretli bir kullanım olacağı tarafıma ifade edildi. Ancak 19 Haziran 2026 tarihinde, 1 T...

14 Nisan’da Türk Telekom’dan TurkNet’e geçiş için başvuru yaptım. Başvurudan bir gün sonra Türk Telekom ekipleri gelip m...evcut internet hattımı tamamen kesti ve o günden bu yana, İstanbul Esenler’deki adresimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 10 gündür evimde internet yok ve bu d...

TurkNet abonesiyim ve 4768368 numaralı hizmetimle ilgili yaşadığım ciddi bir mağduriyeti belirtmek istiyorum. Üç gündür ...internetimde kopma ve yüksek ping sorunları yaşıyorum, buna rağmen ne düzgün bir teknik destek alabiliyorum ne de tarifemle ilgili talebim yerine getiriliyor. Müşteri hizmetlerine...

TurkNet’ten aldığım sabit hat telefon hizmetiyle ilgili olarak, anlaşmamızda yer alan 'EU ülkeleri sabit hatlarını arama...' hakkımın 1000 dakika ücretsiz olarak tanımlı olmasına rağmen, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan tarife değişikliği gerçekleştirilmiş ve bu değişiklik faturama yansıt...

TurkNet ev telefonu hizmetimde son 4 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Paketin içinde yer alan kademe 1 ülkeler, hiçbir b...ilgilendirme yapılmadan kademe 3'e geçirilmiş. Yıllardır aradığım numaralar için bir anda ekstra ücretler yansıtıldı ve toplamda yaklaşık 2000 TL fazla ödeme yapmak zorunda kaldım....

Uzun süredir TurkNet üzerinden ev interneti aboneliği bulunan bir müşteriyim. Ancak hiçbir gerekçe açıklanmaksızın inter...net hizmetim kesintiye uğramış ve tarafıma çelişkili, mağduriyet yaratan bilgiler verilmiştir. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda “genel bir arıza” gerekçesiyle hattan düşü...

05.08.2025 tarihinde ikamet ettiğim Bahçelievler/SiyavuşP*** Mahallesi, A** F*** P*** Caddesi, Barış Apartmanı’ndaki dai...rem kentsel dönüşüm kapsamında yıkıma girdiği için adres değişikliği yapmak zorunda kaldım. Yeni adresim Yenibosna Merkez Mahallesi, S Life Rezidans olup, mevcut TurkNet fiber inte...

4684157 numaralı TurkNet abonesiyim. Yaklaşık 10 gün önce engelli avantajlı tarifeye geçiş yaptım ve tarife değişikliğim...in onaylandığına dair e-posta aldım. Ancak o günden bu yana online işlem panelimde sürekli 'aktivasyon bekliyor' uyarısı görünüyor ve hiçbir işlem yapamıyorum. Ne ödeme yapabiliyor...

TurkNet abonesi olarak 12 aylık peşin sabit fiyatlı tarifeye katıldım. Temmuz 2025'te tarifem bitti. Bu dönemde ayrıca '...Arkadaşını Getir' kampanyasına katıldım. Müşteri temsilcisi ile görüştüğümde, Ağustos ayında bir aylık hediye olan 'Arkadaşını Getir' kampanyasından faydalanacağım ve faturama herh...

TurkNet kullanıcısıyım. 3 ay önce TTNET üyeliğim bitince, fiyat olarak TurkNet'i tercih ettim. TurkNet Özgür İletişim 10...0 kampanyası kapsamında internet bağlattım. Kampanya fiyatı 500 TL, ayrıca 160 TL de kurulum ücreti faturası ödedim. Ancak 18.07.2025 tarihinde gelen mesaj ile faturamın 1 Ağustos'...

13 Temmuz’da 1000 MB Fiber paketi ile TurkNet’e geçiş yaptım. Daha önce Türk Telekom müşterisiydim ve geçiş sırasında, m...evcut tarife değişikliği veya kısa süre içinde zam olacağına dair bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Eğer bana bu zam bilgisini baştan iletmiş olsalardı, geçiş kararımı bir kez d...

Yaklaşık 10 yıldır TurkNet abonesiyiz. Bugüne kadar özellikle müşteri hizmetlerinden memnun kaldık ve taahhütsüz iptal s...eçeneğinden dolayı tercih ettik. Bugün müşteri hizmetlerini tarife değişikliği için defalarca aradık, ısrarla yazılı bildirim ve çalışmayan online işlemlere yönlendirildik. 2 saatt...

1 yıl önce TurkNet abonesi oldum ve 1 hafta sonra tarifemin biteceği söylenerek beni aradılar. Çok daha uygun bir tarife... teklif ettiler ve kargoyla modem yollayacaklarını, kapıda ödeme ile 3900 lira ödenmesi gerektiğini söylediler. Modemi taşınabilir, hızlı ve mecbur değiştirmeniz gerekiyor denildi....

TurkNet tarafından tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan internet faturama zam uygulanmıştır. Bu durum hem etik değil...dir hem de yasalara aykırıdır. Tarife değişikliğiyle ilgili tarafıma herhangi bir onay alınmadığı gibi, bilgilendirme de yapılmamıştır. Bu sebeple yapılan zammın iptal edilmesini ...

TurkNet'e abone olurken engelli evraklarımı verdim. Müşteri temsilcisi ile sisteme yükledik ve yüklendiğini onayladı, ab...oneliğimin engelsiz tarife ile başlayacağını söyledi. Aboneliğim başladığında normal tarife ile başlatıldığımı fark ettim. Müşteri hizmetlerine ulaştığımda uygulamadan tarife değiş...

Sayın yetkili, yaklaşık 4 yıldır sisteminizin abonesiyim. Fiyat konusunda çok muzdaribiz; bu kadar ağır internete 574.90... TL ödüyoruz. Üst katımızdaki komşumuz ise 459.90 TL ödüyor ve bizden daha hızlı internet kullanıyor, üstelik daha uygun fiyatlı. Aramızdaki tek fark, onun 12 ay taahhütlü olması v...

0 (850) 484 24 83 numaralı telefondan arandım. TurkNet adını kullanarak, Digiturk ile TurkNet ortak çalışması adı altınd...a tarife değişikliği öneriyorlar. Bu şahıslar, bilgilerimizi kullanarak bizi arayıp firma isimlerini kullanıyor ve adımıza taahhüt ve kurulum için üyelik başlatıyorlar. Arayan numa...

2024 Ocak ayından beri TurkNet firmasının internetini kullanıyorum. Diğer internet sağlayıcılarından daha uygun ve 12 ay... sabit fiyatlı olmasına istinaden bu firmayı tercih ettim. Ucuz etin yahnisi pek oluyormuş. Eylül ayının başında nadir kopmalarla başlayan problemler, ayın ortasına geldiğimizde in...

Adres değişikliği bildirimi yapacağım TurkNet online işlemlerden gerçekleştirdim. Bir türlü tarafıma dönüş sağlanmadı. Y...eni geçtiğim adreste 1000 mb internet var fakat tarife ve adres değişikliği için müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sürekli online işlemleri arıyor. İvedi bir şekilde TurkNet'in ...

Vallahi defalarca söylediğim halde hâlâ sizin tarife değişikliğinden yararlanamıyorum. Sizden hiç memnun değilim. Yakınd...a sizi iptal edip başka internet sağlayıcısına geçebilirim. Gerçekten sıkıldım, ilgisizler. Her seferinde konuşuyorum, sonuç sıfır. Arayan yok, soran yok. Uygulama üzerinde kampany...

TurkNet'i 2 hafta önce aramama rağmen tarife değişikliği için kimse gelmedi. İnsanları böyle oyalayarak iş yapıyorlar. V...erdiğimiz paranın karşılığı zerre alamıyorum maalesef. Aradığımda bana ''ilgili kişiler size dönüş yapacaklar '' diyorlar bir de. Hiçbir zaman dönüş yapılmadı...

TurkNet'in internet hizmeti her ay iki üç defa kopma sorunu yaşıyor. Her seferinde ya güncelleme yapıyoruz, ya bölgenizd...e altyapı çalışması var, ya da olumsuz hava şartları gibi gerekçeler sunuluyor. İlk iki üç ay 100 Mb/s fiber hız alırken, sonraki aylarda hız 70-80 Mb/s'ye düşüyor ve devamlı kopma...

TurkNet servis sağlayıcı, bir süredir abonelerin internet hizmetini düşüncelerime göre kasten aksatmaktadır. Şikayetvar ...sayesinde bu firmanın gayesini bilmesek de müşteri adayları için bir geri bildirim olarak yayınlayabiliyoruz. TurkNet, operatör firma olarak bahsettiği hız/limitte hizmet vermiyor....