TurkNet taahhüt zam

1 yıldır TurkNet abonesiyim. Taahhüdüm olmasına rağmen %150 oranında zam yapıldı, bu durumdan şikayetçiyim. Devletimiz bize %15 zam yaparken, bu kadar yüksek oranda zam yapılması etik değil. Hukuki bir zam yapılırsa aboneliğime devam edebilirim, aksi takdirde farklı bir kuruluşla devam edeceğim. Bil...

Merhaba, iyi günler. 439 92 79 numaralı TurkNet müşterisiyim, ev interneti kullanıyorum. İnterneti alalı daha 5 ay oldu ve 1 aylık sözleşme yaptık. Zam olmayacağı söylendi ama 5 ay sonra 499 TL olan faturamı 699 TL'ye çıkaracaklarını söylediler. Böyle bir şey nasıl olabiliyor? Yani daha yılım dolmad...

TurkNet ten 19.07.2025 tarihinde gelen taahhüt ve sözleşmeye aykırı zam mesajı. Mart 2025 de engelli olarak TurkNet e geçiş yaptık ve sözleşmemde 12 ay sabit fatura dönemi olacak şekilde anlaşıldı. Fakat bugün gelen mesajı gördükten sonra TurkNet'ten soğudum. 1 Ağustos 2025 tarihinden itibaren 700 T...

11 gündür TurkNet interneti kullanıyorum. Abonelik başvurunu yaparken yarıda bıraktım akabinde ertesi gün beni arayıp tamamlamanıza yardımcı olalım dediler ve hemen ertesi gün ise kuruluma gelip interneti bağladılar. Anlaştığım ve kabul ettiğim Mevcut tarife 12 ay taahhüt vermem ile 499 TL iken daha...

TurkNet'e Mayıs itibarıyla başka bir operatörden geçiş yaptım. Geçiş sürecinde, diğer tarafta oluşacak cayma bedelini 600 TL'ye kadar karşılayacaklarını taahhüt ettiler. Son gelen faturamı uygulama üzerinden gönderdim ve bir temsilci beni arayarak bu bedelin 6 aya bölünmüş şekilde faturamdan düşürül...

TurkNet abone olurken çok güzel vaatlerde bulundular, taahhütsüz dediler. Bol kampanyalı, kaliteli hizmet sunacaklarını söylediler. Fakat mevcut 455 ₺ olan faturanızın 1 Ağustos itibarıyla 699,90 ₺ olarak güncelleneceğine dair e-posta göndermişler. 50 olur, 100 olur da 245 ₺ zam nedir? Her kafaların...

TurkNet daha aboneliğimin 2. Ayında fiyatı değiştirdiğini ve eylül itibariyle %40 seviyelerinde zam yaptığını az önce bana mesaj atarak bildirdi. 1 yıllık taahhütte anlaştığımız fiyata uyulmadığı takdirde en kısa zamanda gerekli yerlere şikayet ederek aboneliğimi sonlandıracağım. Belirli bir mal v...

17.07.25 tarihinde eve TurkNet internet bağlattım. O gün müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, aylık faturanın 500 TL olacağı ve 1 sene boyunca zam yapılmayacağı söylendi. Ben de, şu an evimde olan interneti kapatma sebebimin fiyat artışı olduğunu belirttim ve 6 ay olmuştu. Şimdi ise asıl soruna gelel...

Merhaba, TurkNet ile bir yıllık sözleşme yaptım. 499 TL olarak belirlenen ücrete rağmen, 1 Ağustos 2025 itibarıyla zam yapılacağına dair tarafıma mesaj gönderildi. Bir yıllık taahhüt yapıldı. Sözleşme yapılırken böyle bir durum belirtilseydi TurkNet'e geçmezdim. Yapılacak zammı ya da fiyat güncellem...

TurkNet in 499 TL sabit fiyat vaadi ve arkasından bunu 699 TL'ye çıkarmasını kabul etmiyorum. Zaten ülkece fahiş fiyata internet kullanıyoruz. Bir de keyfi zamlara maruz kalıyoruz. Benim bu firmaya güvenim yok. Kesin internetimi kapatmak istediğim zaman cayma bedeli isteyecekler. Üstelik taahhüt olm...

Yaklaşık 2 ay önce TurkNet abonesi oldum. TurkNet, hizmetimde 2 ayı doldurmadan zam yapacağını söylüyor. Muhatap olabileceğiniz tek bir numara bile yok, hepsi sesli yanıtla geçiştiriyor. Aylık taahhüt yenilemeyi ilk defa gördüm, 1 yıl olsa anlarım. Peşin öde, indirim yapalım diyorlar bir de.

Ne güzel değil mi taahhütsüz istediğiniz zaman çıkarsınız demek halbu ki bunu müşterilere karşı istediğiniz zaman zam yaptığınız bir sistem olarak kullanmanız. İlk TurkNet altyapısına geçerken cidden mantıklı geliyordu fakat artık hiçbir anlamı yok. Adresimde zaten 200-300mbps veren çok daha mantıkl...

Yaklaşık 2 yıldır kesintisiz tüm zamlarına rağmen, tüm sıkıntılarına rağmen TurkNet adlı firmanın internet kullanıcısıyım. Son 2 aydır internette anlamsız bir yavaşlama söz konusu. 499 TL karşılığında 100 MBS internet hizmeti paketi kullanıyorum. Yaptığım test sonuçlarından da görebileceğiniz gibi f...

Yaklaşık 2 seneyi aşkın süredir TurkNet kullanıcısıyım. İlk başta altyapıma 100 Mbps verilmesi ve düşük ping değerleri nedeniyle geçiş yapmıştım ve çok memnun kalmıştım. Başlarda bazı sorunlar olsa da ufak tefek çözüldü ve o zamanlar firma daha ilgiliydi, daha çok reklam verirdi, daha çok çalışırdı ...

20.02.2025'de Türk Telekom evde internet aboneliğimi TurkNet şirketine taşıdım. TurkNet kendi sayfasında sınırsız 1000 Mbps fiber internet sadece 500 TL, modem de bizden deniyor fakat modem gelmedi. Reklam yapmakta, şahsi olarak başvuru yaptım hemen geri döndüler, kurulum yapmaya kimse gelmedi. 2500...

İstanbul'da TurkNet Gigafiber kullanıyordum. Sakarya iline taşınmam sebebiyle nakil talep ettim. Gigafiber altyapısı olmadığı için VDSL aboneliğimi başlatabileceklerini söylediler. Kurulum ücreti sorduğumda, kendileri fiber altyapı sunamadıkları için kesinlikle kurulum ücreti talep etmeyeceklerini v...

25.01.2025 tarihinde 0850 771 29 72 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi, TurkNet müşteri hizmetlerinden aradığını belirterek, tarifemin zamlanacağını ve 1 yıllık taahhüt vermem halinde aynı fiyattan devam edebileceğimi, ayrıca 1 yıllık Digiturk üyeliğinin hediye olarak verileceğini söyledi. Dig...

TurkNet internete hız iddiası ile geçiş yaptım fakat internet koptuğu zaman bir tane muhatap yok özellikle işletmeler için oldukça tehlikeli. Taahhütsüz olduğu için zaten 2 ayda bir zam geliyor. Ona rağmen internetiniz gidiyor ve kesinlikle destek telefonları açılmıyor hatta telesekreterden tuşladığ...

TurkNet gigafiber için başvuru yaptım. 13.12.2024 tarihinde saat 10:50'de kurulum için geldiler. Kurulum için gelmeden 2 gün önce TurkNet müşteri hizmetleri tarafından defalarca arandım. Bana, yapay zeka destekli Wi-Fi dağıtım özelliği daha güçlü bir modem olan TurkNet tarafından geliştirilen Smart ...

19.07.2024 tarihinde 0216 203 08 79 numaralı telefondan arandım. Karşıdaki kişi, TurkNet müşteri hizmetlerinden aradığını, adımı, soyadımı, üyelik numaramı vererek tarifemin zamlanacağını, 1 yıllık taahhüt vermem durumunda aynı fiyat üzerinden üyeliğimin devam edeceğini ve 1 yıllık Digiturk üyeliği ...

TurkNet firması 1 haftalık internet hizmetine 1 aylık faturalama yapıyor. Prosedür böyleymiş. Sözleşmede yazıyormuş. Bu firma hiç güvenilir değil bilginiz olsun arkadaşlar. Ben o bir ayı öderim sıkıntı yok ama bu haksız bir kazanç. Vermediğin hizmetin ücretini almakta ne demek! Ayrıca açıkça belirtm...

25.04.2024 tarihinde abone olduğum TurkNet internet sağlayıcısı hizmetinde anlaşmam gereği 399 TL olan faturam 25.07.2024 tarihinde 499 TL olmuş. 2 ay da 100 TL fatura zamlanmış ve ben faturamın otomatik ödemede olduğu için 19.11.2024 tarihine kadar 100 TL fazla ödemişim 5 aylık bir dönem. 2 ayda ka...

2 Adet TurkNet Aboneliğimi Vardı. Taahhüt Yaptırmadığım İçin Her 2-3 Ayda Bir Zam Geliyordu Bundan Ötürü 2 Aboneliğimi İptal Ettirdim. İletişime Geçtim Modemleri İade Edeceğim Adres Bilgilerini Verdiler Aboneliği İptal Ettirip Modemleri Gönderdim 1685 Tl Ödeme Yaptım. Buna Rağmen 499 TL'lik Fatura G...

19.09.2024 tarihinde sabahtan beri internetimiz yok. Telefonla kurumsal numaralarını arıyorum ama arıza kaydı bırakamıyorum. Altyapı çalışması var gerekçesiyle TurkNet'in web sitesine yönlendiriyor ve görüşmeyi otomatik olarak sonlandırıyor. TurkNet'in web sitesine de giriş yapamıyorum. Mobil uygula...