5G Geçişi İçin Ödenen 100 TL İadesi Talebi

Türk Telekom TeknosaCell hattım için 5G’ye geçiş talebinde bulundum. Bu işlem için 25 Mart tarihinde müşteri hizmetleri üzerinden 100 TL ekstra ücret alındı, ancak buna rağmen hattım 5G’ye geçirilmedi.
Hem ücret tahsil edilip hem de talep edilen hizmetin sağlanmaması nedeniyle mağdur oldum. 5G’ye geçiş yapılmadığı için alınan 100 TL’nin hattıma/hesabıma eksiksiz ve hızlı şekilde iade edilmesini talep ediyorum.














