to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet'e geçiş yaparken TurkNet'in müşteri temsilcisi bana "Bulunduğunuz adreste 50 Mbps internet altyapısı bulunmaktadır, bize geçerseniz bu hızı size veririz." dedi. Ancak geçiş yaptığımda 16 Mbps porta bağlandığımı ve en fazla 12 Mbps indirme hızı aldığımı gördüm. TurkNet'i geri aradım, ancak portumun olmadığını ve bu yüzden bu hızı aldığımı söylediler. Kısacası, verilen hız taahhüdü yerine getirilmedi. Tüm tüketici haklarımı kullanacağım.
17.04.2025 tarihinde TurkNet üzerinden 100 Mbps download ve 20 Mbps upload hızında internet hizmeti satın aldım. Ancak aynı gün yaptığım hız testlerinde yalnızca 81 Mbps hız alabildiğimi gözlemledim. Bunun üzerine destek kaydı oluşturdum ve B**** y. İsimli temsilci tarafıma yardımcı oldu. Ancak süre...
TurkNet’e dün ev interneti için abone oldum. Abonelik öncesinde müşteri temsilcileriyle görüştüm ve altyapımın 50 Mbps hıza uygun olduğu, geçiş yaptığımda bu hızı hemen kullanabileceğim söylendi. Özellikle mevcut altyapımın 16 Mbps desteklediğini belirtmeme rağmen, ısrarla altyapımın uygun olduğu ve...
20.10.2025 tarihinde, mevcut Türk Telekom üyeliğimin bitmesine yaklaşık 50 gün kala, 50 Mbps hızında internet paketiyle TurkNet’e geçiş yaptım. Ancak başvuru ve geçiş sürecinde, defalarca portlarla ilgili yaşadığım sıkıntıyı ve daha önce Türk Telekom’da da altyapı nedeniyle 16 Mbps kullanmak zorunda...
TurkNet'e internet hızımı artırmak için başvurdum. Altyapımın uygun olduğu, internet hızımın 50 Mbps'e kadar çıkacağı ve hiçbir problem yaşamayacağım söylendi. TurkNet'e geçmek için 2 yıllık Türk Telekom taahüdümü iptal ettim. TurkNet'e geçtim. İnternet hızımın artmadığını fark edip TurkNet'i aradım...
TurkNet büyük pişmanlık, almak isteyen tekrar tekrar düşünsün. Yaklaşık 20 gün önce TurkNet sitesinden adrese dayalı altyapı sorgulama yaptım, 50 Mbps hız desteklendiğini gördüm. Müşteri hizmetlerini aradım, birçok firmanın en yüksek 16 Mbps desteklendiği bilgisini verdiğini söyledim. Gerçekten 50 M...
Yorumlar