Sürekli Kopan İnternet Ve Çözüm Sunulmayan Hizmet

TurkNet üzerinden 1000 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum ancak uzun süredir neredeyse her gün internet kopması yaşıyorum. Sürekli kopan bir internet nedeniyle hem günlük işlerimi hem de ihtiyaç duyduğum online işlemleri sağlıklı şekilde yapamıyorum.

Yaşadığım sıkıntı üzerine TurkNet müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Yaklaşık 3 gündür tarafıma ekip yönlendirileceği söyleniyor ancak buna rağmen henüz gelen giden olmadı, dolayısıyla sorun tespit edilip kalıcı bir çözüm de sunulmadı.

TurkNet’ten, adresime acilen teknik ekip gönderilmesini ve bu kopma problemini tamamen ortadan kaldıracak kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum. Sürekli kopan ve müdahale edilmeyen bir internet hizmeti almak istemiyorum; mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.