to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi’de Emekli Promosyon İptal Başvurusunun Uzun Süreli Gecikmesi Ve Maaş Transferi Sorunu
Yapı Kredi Bankası Zonguldak Şubesi’nden aldığım emekli maaşı için internet bankacılığı üzerinden 25.07.2026 tarihinde emekli promosyon iptali başvurusu yaptım. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen başvurum sistemde hâlâ “değerlendiriliyor” şeklinde görünüyor ve herhangi bir sonuç alamıyorum.
Yaklaşık 4.000 TL civarında promosyon bakiyem kaldı ve emekli maaşımı İş Bankası’na taşımak istiyorum. Başvuru yaptığım halde bu sürecin uzaması nedeniyle ne promosyonumu netleştirebiliyorum ne de maaşımı başka bankaya taşıyabiliyorum.
Promosyon iptal sürecimin bir an önce sonuçlandırılmasını, emekli maaşımı İş Bankası’na sorunsuz şekilde taşıyabilmem için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını ve yaşadığım gecikmenin tarafıma açıkça açıklanmasını talep ediyorum. Aksi halde Yapı Kredi Bankası’ndaki tüm hesaplarımı kapatmayı düşündüğümü de belirtmek istiyorum.
Gelişme
Yapı Kredi Bankası’ndan emekli maaşı promosyonumu 04.08.2024 tarihinde belirli bir taahhütle aldım. 25.07.2026 tarihinde ise internet bankacılığı üzerinden promosyon iptal işlemi yaptım. Ancak sistemde iptal talebimi oluşturmama rağmen promosyonum hiçbir şekilde iptal edilmedi, tarafıma bilgilendirme yapılmadı ve banka tarafından aranmadım.
Emekli maaşımı başka bir bankaya taşımak istediğim için promosyonumu iptal etmek istiyorum. İnternet bankacılığı üzerinden yaptığım işleme rağmen sürecim ilerlemediği için mağduriyet yaşıyorum.
Yapı Kredi’nin promosyon iptal talebimi sistem üzerinden yaptığıma dair kayıtları inceleyerek emekli promosyonumu iptal etmesini ve emekli maaşımı başka bankaya sorunsuz şekilde taşımama izin vermesini talep ediyorum.
Hiçbir şekilde sorun çözülmüyor emekli maaş taşıma blokesi konulmuş bu durumun bir an önce düzeltilmesini rica ediyorum
