to read complaints and reviews, or file yours.1
Söz Verilen Fiyatın Üzerinde Ücretlendirme Ve İletişimsizlik
TurkNet'ten internet bağlattık ve bize bağlantı sırasında hizmet bedelinden bahsetmediler. 1700 TL sadece modem ücreti aldılar ve ayrıca 500 TL olarak anlaştığımız ücreti 640 TL olarak ödedik. Bir yıllık ücret olarak ise kendi kafalarına göre 840 TL'ye çıkarmışlar. Yani her ay bize 140 TL, altı ay boyunca hizmet bedeli olarak yansıtacaklarını söylediler ve kendi kafalarına göre zam yapıyorlar. Onların belirttiği sabit ücrette kalmak istiyorsak 12 ay peşin ödeme yapmamızı istiyorlar ve hiçbir şekilde müşteri hizmetleri telefonlara cevap vermiyor. Biz memnun değiliz ve gereğinin yapılmasını istiyoruz, yoksa Tüketici Hakları'na şikayette bulunacağız.
