to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet ev interneti hizmetimde sık sık bağlantı sorunu yaşıyorum. Özellikle bu sabah yine internetim tamamen kesildi ve acil işlerimi halledemediğim için mağdur oldum. Bu sorun ayda en az 3 kez tekrarlanıyor ve her seferinde çözüm süreci çok uzun sürüyor. Sabah erken saatlerde destek kaydı oluşturmama rağmen saatler geçmesine rağmen hâlâ bir çözüm sunulmadı.
Müşteri numaram: 2670186. Sadece otomatik yanıtlar alabiliyorum, bir yetkiliyle doğrudan iletişime geçmek mümkün olmuyor. Modemde herhangi bir hata ışığı veya sorun görünmüyor, kendi tarafımda tüm kontrolleri yaptım. Sorunun altyapıdan kaynaklandığını düşünüyorum ve çözümün TurkNet tarafından sağlanması gerektiğine inanıyorum.
İstanbul Ümraniye Çamlık bölgesinde yaşıyorum ve tüm faturalarımı yılın başında toplu olarak ödedim, ödeme kaynaklı bir problemim yok. Sorunumun hızlı ve kalıcı olarak çözülmesini, teknik ekibin acil şekilde yönlendirilmesini talep ediyorum.
TurkNet ev interneti hizmetim 4 gündür tamamen kesik ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Bu süre içinde defalarca destek talebi oluşturmama rağmen hiçbir geri dönüş alamadım. Modem ve kabloları kontrol ettim, farklı cihazlarla da denedim; tüm kontrolleri eksiksiz yaptım. Daha önce de benzer ...
08.10.2025 tarihinden bu yana TurkNet ev internetimde ciddi performans ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Hızım 76 megabitten 13 megabite düştü ve 1-2 saatte bir bağlantı kopmaları oluyor. Özellikle evden çalıştığım için bu durum işimi doğrudan etkiliyor; çoğu zaman internet olmadığı için kafelerde ça...
TurkNet ev interneti hizmeti kullanıyorum. Aylarca süren hız düşüklüğü ve son bir gündür yaşadığım sürekli bağlantı kopması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Özellikle internet bağlantısı, günlük işlerim için artık vazgeçilmez hale geldi ve bu kesintiler hayatımı ciddi şekilde etkiliyor. Sorun başlad...
TurkNet ev interneti hizmeti kullanıyorum. Uzun süredir ara ara bağlantı kopmaları ve tamamen internetin olmaması gibi sorunlar yaşıyorum. Son 3 gündür ise hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. İstanbul Ümran...
TurkNet ev interneti aboneliğimde sık sık bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Özellikle ağustos ayının son 10 gününde her gün internetim kesildi ve şu anda da 3 gündür tamamen bağlantı sağlayamıyorum. Bu süreçte destek ekibiyle iletişime geçmek için 90849863 numaralı destek kaydı üzerinden başvurdum fa...
Yorumlar