to read complaints and reviews, or file yours.Bize TV paketiyle birlikte ev interneti sattıklarını söylediler. Ama TV paketleri bile yokmuş. Sonrasında hiçbir müşteri temsilcisi bulamadık. Başka telefondan ulaştık sorunumuzu anlattığımız gibi müşteri temsilcisi yüzümüze kapattı. Bir daha ulaşamadık. Paket iptali ve ücret iadesi istiyoruz.
Gerek abonelik başlangıç sürecinde doğrudan ve rahatça müşteri temsilciliğinize başvurmama rağmen aboneliğimin başlaması...ndan itibaren müşteri temsilciliğinize ulaşamamam nedeniyle gerekse de 80 megabit internet hizmeti sağlıyoruz. Cümlelerinize rağmen kurulum işlemi yapıldığında 20 megabitten fazla
Tam bir hayal kırıklığı yaşadım! İnternet aboneliğimi iptal etmek istiyorum. Saatlerdir hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Çok... sayıda yanlış bilgi verildi, modem hizmetimizin olduğu söylendi, sonrasında ise hizmetin olmadığı belirtildi. Acil olarak aboneliğimin iptalini talep ediyorum. Söylediklerinizle y
Biz abonelik oluşturduk, önce 48 saat içinde kullanıcı adı ve şifre gönderilecek dediler. İnterneti kurmak için 6 gün so...nra geldiler. İnterneti kurduk, Wi-Fi'ye bağlanabiliyoruz ama internet yok. Müşteri temsilcisini arıyorum, müşteri kısmından bağlanmaya çalışıyorum. Telesekreter link gönderiyor, o
Ev internetimi size transfer ettiğimde 'bizim kendi ekibimiz var', 'şöyle güzel', 'böyle avantajlı' gibi birçok vaatte b...ulundunuz. Ancak gelinen noktada hiçbir avantajınızın olmadığını gördüm. Günlerdir ev internetim çalışmıyor. Defalarca şikayet oluşturmama rağmen sadece sözde kalıyorsunuz. Kesinli
Üç hafta önce TurkNet ev interneti başvurusunda bulundum. 'Türk Telekom ile görüşme sağlıyoruz.' diyerek hâlâ bağlantı s...orunu yaşadıklarını belirtiyorlar. Müşteri hizmetleri telefon numaramı bildiği için açmıyor bile. Başka numaradan aradığımızda müşteri hizmetleri telefonu açıp yüzümüze kapatıyor.
Abonelik5.583
Adres Değişikliği1.713ADSL278Altyapı2.162
Altyapısız İnternet122
Arıza7.699
Bakım Çalışması270Dondurma İşlemi91
Ev Telefonu Hizmeti110
Evde İnternet1.883
Fatura3.692
Fiber İnternet3.360
Gezgin İnternet46
Gigafiber1.281
Hız Testi859
İnternet Kesintisi6.091
İnternet Paketleri485
Modem2.714
Online İşlemler1.188Ping Sorunu177VDSL647
Yalın İnternet57
