Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Randevu Sürekli Değiştiriliyor Ve Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor

Sinem
Sinem
TurkNet
3 Ocak 17:16420

İnternet aboneliği ve kurulum için Van ilinden başvurduk. Ancak kurmaya gelecek olan ekip sürekli randevu günümüzü değiştirip başvurumuzu pasife alıyor biz eşimle çalıştığımız için hafta sonu randevu talebinde bulunduk ancak bizi hafta içi arayıp rahatsız ediyorlar illa gün içinde gelelim diyorlar yok diyoruz. Evde değiliz. En sonunda randevu günümüz geldi cumartesi günü aradılar bu sefer adresiniz yanlış vs müşteri hizmetleriyle iletişime geçin geçtik ama bir sonuç alamadık. Kurulum ekibi ana merkeze, ana merkezde sorunun ekipten kaynaklandığını söyledi. Müşteri hizmetleri bize çözüm olarak asla dönüş yapmadı kimsenin kimseden haberi yok böyle iş yapılmaz müşteri ile böyle dalga geçilmez tam bir hayal kırıklığı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

TurkNet Kurulum İçin Gelinmedi

Nursena
Nursena
TurkNet
10 Ekim 2023 18:49525

Kurulum için randevu oluşturdum saat 16.00-18.00 arasına sabah 9'da beni arayıp geliyoruz dedikleri için öğlen işimi bır...

TurkNet Aşırı Sorumsuz Ve İlgisiz

Emine
Emine
TurkNet
10 Haziran 2024 13:12559

1 ay öncesinde başvuru yaptım. Kurulum için 2 hafta bekledim çünkü kurulum ekibi saat 6'ya kadar çalışıyor ve işte olduğ...

Yanlış Adres Kaynaklı Hatalar ve Yetersiz Destek Ekibi

Serenat
Serenat
TurkNet
2 Ekim 2024 16:081.155

İnternet için kendilerine başvurduğumda yanlış adres kaynaklı hattımın iptalini sağlayıp annem üzerinden tekrardan başvu...

5
Çözüldü

TurkNet Modem Kurulumu Yapılmıyor!

Mehmet
Mehmet
TurkNet
29 Temmuz 2023 15:40815

"Tekiz bölge müdürüne teşekkürlerimi sunarım"

Randevu Saatinde Gelmeyen Teknik Servis Nedeniyle Mağduriyet

Semih
Semih
TurkNet
21 Nisan 2025 18:51709

İnternet kurulumu için Sabah 8.30 ve 13.30 saatleri arasında randevu aldım. Randevu saatinde evde bulundum ve müşteri hi...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
TurkNet Bilgi Bekliyorum Kargo Kodu Ya Da Bir Şey!

TurkNet BilgiBekliyorum Kargo Kodu Ya Da Bir Şey!

Profil fotoğrafı
Hasan
TurkNet Pişmanlığı!

TurkNet Pişmanlığı!

Profil fotoğrafı
Ebubekir
TurkNet Destek Ve Kurulum Ekibi!

TurkNet Destek VeKurulum Ekibi!

Profil fotoğrafı
Muhammet
TurkNet Abonelik İptali İstiyoruz

TurkNet Abonelikİptali İstiyoruz

Profil fotoğrafı
Emine
TurkNet Fiber Gibi Hızlı, Ama Destek Çekmiyor!

TurkNet Fiber GibiHızlı, Ama Destek Çekmiyor!

Profil fotoğrafı
Kenan
TurkNet Yalan Mı Söylüyor? Bunu Anlamadım!

TurkNet Yalan MıSöylüyor? Bunu Anlamadım!

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular

TurkNet Kategorileri