TurkNet’te 13 Gün Süren İnternet Kesintisi, Acil Çözüm Talebi

TurkNet gigafiber aboneliğimde 27.03.2026 tarihinden bu yana, yani 13 gündür internet hizmeti alamıyorum. Yeni bağlanan internetim henüz hiç düzgün şekilde çalışmadan kesildi ve o günden beri internetsiz kaldım.

Sorunla ilgili olarak hem telefon üzerinden hem de uygulama içi yazışma kanallarından defalarca kez TurkNet ile iletişime geçtim. Her seferinde sadece “en kısa sürede çözeceğiz” şeklinde genel bir cevap veriliyor ancak net bir tarih verilmediği gibi, şu ana kadar somut bir çözüm de üretilmedi.

İşlerimi ve günlük ihtiyaçlarımı internet üzerinden halleden biri olarak uzun süredir bu şekilde internetsiz kalmam beni ciddi şekilde mağdur ediyor. TurkNet’ten talebim, gigafiber bağlantımın hiçbir ek gecikme olmadan, acil şekilde aktif edilmesi ve internetimin sorunsuz şekilde kullanıma açılmasıdır.