to read complaints and reviews, or file yours.08.06.2026 tarihinde sabah saat 09:00 itibarıyla TurkNet internet aboneliğimde “planlı çalışma” adı altında kesinti yaşa...nmaktadır ve 24 saati aşkın süredir evde internet hizmeti alamıyorum. İnterneti uzaktan çalışma için aktif olarak kullandığımdan, bu uzun süreli kesinti hem işimi aksatmış hem de c
TurkNet’ten aldığım fiber internet hizmeti 6 Haziran sabah saat 08.00 civarında kesildi ve 7 Haziran saat 22.00 itibarıy...la hâlâ düzelmedi, yani 36 saatten fazla süredir internetsizim. Kesinti başladığından beri modem/ONT cihazımda LOS ışığı kırmızı yanıyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Arıza ile ilgili
07.06.2026 tarihinde saat 01:00 civarında TurkNet ev internetim, hiçbir sorun yokken aniden kesildi; o sırada çok önemli... bir toplantının tam ortasındaydım. Bu kesinti yüzünden toplantım yarıda kaldı ve işlerim ciddi şekilde aksadı. Hemen ardından müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım, an
TurkNet fiber internet kullanıcısıyım. İstanbul Pendik Yenişehir’de bulunan adresimde 3 Haziran günü saat 13:00 civarınd...a başlayan internet kesintisi, 6 Haziran saat 01:00 itibarıyla hâlâ devam ediyor. Üç gündür evimde internet olmadığı için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Müşteri numaram 5108857’dir.
TurkNet’ten aldığım fiber internet hizmetimde yaklaşık 1 aydır ciddi bir kesinti problemi yaşıyorum. 6 Mayıs’ta internet...im tamamen gitti, 9 gün boyunca hiç internetim olmadı. Ardından sorunun giderildiğini söylediler ancak bizim binada hâlâ internet yoktu. Ertesi gün bağlantı sağlandı fakat sadece 1
TurkNet üzerinden aldığım 100 Mbps internet paketini çoğunlukla işten geç geldiğim için gece saatlerinde kullanıyorum. A...ncak uzun süredir özellikle 00.00 ile 06.00 saatleri arasında, sistemde “planlı çalışma” uyarısı görünüp internetim tamamen kesiliyor. Bu durum haftada 1–2 kez tekrarlanmaya başlad
TurkNet Gigafiber abonesiyim. Yaklaşık her ay tekrarlanan uzun süreli internet kesintileri yaşıyorum ve son sorun 02.06....2026 saat 10:00 civarında başladı. Üç gündür TurkNet uygulamasında bağlantımın olmadığı saatler için “planlı çalışma” yazıyor ancak internet hizmetim fiilen kullanılamaz durumda. H
Uzun süredir Bahçelievler Siyavuşpaşa’da TurkNet kullanıyorum ve artık sürekli yaşanan internet kesintilerinden gerçekte...n bıkmış durumdayız. Neredeyse her ay internetimiz gidiyor ve düzelmesi çoğu zaman bir hafta, bazen bir buçuk haftayı buluyor. Bu kadar sık ve bu kadar uzun süreli kesintiler yaşam
İstanbul Bakırköy’de TurkNet ev interneti aboneliğim bulunuyor. Bugün sabah saat 10:00’dan beri internetim tamamen kesik... ve herhangi bir planlı çalışma bildirimi, SMS ya da e-posta gibi önceden yapılmış hiçbir bilgilendirme almadım. Yaşanan durumun “çalışma var” denilerek geçiştirilmesine rağmen ort
Uzun süredir TurkNet fiber internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 2–3 aydır bölgemde sürekli altyapı ve planlı çalışm...a denilerek kesintiler yaşanıyor, haftanın 3–4 günü internetim belli aralıklarla gidip geliyor. 28.05.2026 tarihinden itibaren ise tamamen sinyal alamıyorum ve hiç hizmet verilmiyo
TurkNet üzerinden aldığım kablosuz internet hizmetim, İstanbul Esenler’de bulunan adresimde 25.05.2026 tarihinden beri, ...yani 3 gündür tamamen kesik durumda. 7363564 numaralı hizmetim için defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece otomatik olarak “destek kaydınız oluşturuldu” deniliyor, fa
TurkNet abonesi olarak İstanbul Zeytinburnu’nda bulunan evimde 20.05.2026 tarihi saat 14.14’ten beri aralıksız internet ...kesintisi yaşamaktayım. Dört gündür hiçbir şekilde internete erişemiyorum ve bu durum hem günlük işlerimi hem de iletişimimi ciddi şekilde aksatıyor. Durumla ilgili bilgi almak ve
Pendik Orhangazi Mahallesi’indeki adresimde TurkNet abonesiyim. 13 Mayıs’ta internetimde yaşadığım kesinti için gelen ek...ip, bina içindeki elektrik kablolarını kesti ve o günden beri binanın tamamında elektrik sorunu yaşıyoruz. 15 Mayıs itibarıyla da evimde internet tamamen gitti ve beş gündür “planl
TurkNet Gigafiber aboneliğimde son 4-5 gün içinde ikinci kez uzun süreli kesinti yaşıyorum. Dün saat 10.00 ile 11.00 ara...sında tarafıma 4-6 saatlik planlı kesinti olacağı bilgisi verildi, ancak üzerinden 12 saatten fazla zaman geçmesine rağmen gece 02.00 itibarıyla hâlâ internet hizmetim yoktu ve ne
15 Mayıs saat 14.00 sularından beri TurkNet Fiba internet aboneliğimde tamamen kesinti yaşıyorum. O zamandan beri modemd...e sürekli kırmızı ışık yanıyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Herhangi bir planlı çalışma ya da arıza olduğuna dair tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. İstanbul Küçükçekmece’de bu
12.05.2026 tarihinden beri, yaklaşık 4 gündür internet hizmetimde ciddi sorun yaşıyorum. 4 gün önce bina girişindeki int...ernet kutusuna servis müdahale ettikten sonra, normalde aldığım yaklaşık 30 Mbps hız 1 Mbps seviyelerine düştü, ardından bağlantı tamamen sorunlu hale geldi. Defalarca müşteri hiz
Uzun yıllardır, 2013’ten bu yana TurkNet abonesiyim ve bugüne kadar en az 30 kişiyi de TurkNet’e yönlendirdim. Ancak son... dönemde yaşadığım sorunlar gerçekten işin suyunu çıkardı. Bursa Osmangazi’de VDSL2 100 Mbps paketini kullanıyorum, yıllık peşin yaklaşık 7.000 TL ödeme yaptım ve buna rağmen inter
TurkNet internet aboneliğim için Kırklareli Lüleburgaz bölgesinde hizmet alıyorum. 8 ay içinde ikinci kez “planlı bakım ...çalışması” gerekçesiyle internet kesintisi yaşıyorum. Son olarak dün gece saat 03.00’ten beri internet bağlantım tamamen kesik ve hâlâ ne zaman geleceğine dair net bir bilgiye sahi
Uzun süredir TurkNet’ten 100 Mbps internet hizmeti alıyorum, ancak son dönemde yaşadıklarım nedeniyle ciddi anlamda mağd...ur olmuş durumdayım. Bugün yaklaşık 2 saat önce internetim bir anda kesildi ve hâlâ bağlantı yok. Çok önemli projelerimin bir kısmı bu kesinti sırasında zarar gördü. Müşteri hizme
08.04.2026 tarihinden beri TurkNet internet aboneliğimde tamamen kesinti yaşıyorum ve bu süre içinde hiç internet hizmet...i alamıyorum. Aynı adreste daha önce başka bir firmadan sorunsuz internet kullanıyordum; bu nedenle yaşadığım kesintinin bu kadar uzun sürmesi beni mağdur ediyor. TurkNet müşteri
Evimde internet erişimi için uzun süredir TurkNet kullanıyorum. 8.05.2026 tarihinde İstanbul Şişli ’de bulunan adresimde... internet bağlantım hiçbir uyarı olmadan, her şey normal çalışırken bir anda tamamen kesildi ve üzerinden 1 gün geçmesine rağmen halen çözülmedi. TurkNet uygulamasında 100749460 n
TurkNet’ten 87 Mbps internet hizmeti alıyorum ve 7 Mayıs 2026 saat 02:00’den itibaren internet bağlantım, hiçbir bilgile...ndirme yapılmadan planlı bakım gerekçesiyle tamamen kesildi. Ne SMS, ne e‑posta, ne de kolayca ulaşılabilen bir sayfa üzerinden herhangi bir duyuru yapılmadı. Gece saatlerinde inte
TurkNet abonesi olarak İstanbul Zeytinburnu’nda kullandığım sabit internetim dünden beri aniden kesildi ve o zamandan be...ri hizmet alamıyorum. Herhangi bir planlı çalışma bildirimi veya öncesinde bir uyarı yapılmadan yaşanan bu kesinti nedeniyle uzun süredir internetsiz kaldım. Bu süreçte özellikle,
