to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 2–3 yıldır TurkNet VDSL ev interneti kullanıcısıyım ve bugüne kadar ciddi bir sorun yaşamamıştım. Ancak son 3 g...ündür her gece saat 02.15’ten sonra “bakım çalışması” adı altında internetim tamamen kesiliyor ve artık gerçekten bıkkınlık noktasına geldim. Bu kesintilerle ilgili tarafıma herha
Uzun süredir İstanbul Ümraniye’de TurkNet üzerinden internet hizmeti alıyorum ve yaklaşık bir senedir neredeyse her haft...a 2-3 kez kesinti yaşıyorum. Bazı günler bu kesintiler saatlerce sürüyor ve internete sürekli koparak bağlanmak zorunda kalıyorum. Her kesintide gerekçenin “planlı bakım çalışması
Uzun süredir Bursa‑Mudanya’daki TürkNet internet aboneliğimde her gece saat 02:00 civarında “planlı bakım” gerekçesiyle ...internet kesintisi yaşıyorum. Bu kesintiler öncesinde bana herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor ve düzenli olarak her gece internetimin habersiz kesilmesi kabul edilebilir bir çal
TurkNet 100 Mbps internet abonesiyim. İstanbul Arnavutköy’de kullandığım internetim, hiçbir önceden bilgilendirme yapılm...adan yaklaşık 1 saat önce aniden kesildi. Bu kesintinin ardından TurkNet’in sitesine girdiğimde bölgemde planlı çalışma olduğunu öğrendim. Planlı olduğu söylenen bir çalışma için
TurkNet 1000 Mbps paket kullanıcısıyım ve İstanbul Kağıthane Çeliktepe’deki adresimde 04.02.2026 tarihinde saat gece 01....00 civarında internet bağlantım tamamen kesildi. Bu kesintiden önce de yaklaşık 8–9 saat süren planlı bir çalışma yapılmış olmasına rağmen, üzerinden 24 saat geçmesine karşın hâlâ
TurkNet fiber internet aboneliğimde, 29.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 01:20 civarında, evdeyken yurt dışı ile yaptığım... planlı bir toplantının tam ortasında internet bağlantım aniden kesildi. Önce kendi tarafımızda bir sorun var sandık, modemi sıfırladık ancak hiçbir değişiklik olmadı. Daha sonra c
TurkNet üzerinden kullandığım 100 Mbps limitsiz internet hizmetim 21.01.2026 tarihinde saat 01.10 civarında hiçbir bilgi...lendirme yapılmadan aniden kesildi. Herhangi bir SMS, e-posta ya da önceden bilgilendirme almadım. Yaşadığım kesinti sonrası müşteri hizmetlerine ulaşmak için aradım ve hatta yakl
Uzun zamandır TurkNet ev internetimde sürekli ve uzun süreli kesintiler yaşıyorum. Normalde her hafta 4–6 saat süren kes...intiler olurken, artık bu süreler 11 saate kadar çıktı. Sistem üzerinden saat 10.00’da başlayacağı ve 4–6 saat süreceği söylenen kesinti, bu kez saat 23.00’e kadar uzatıldı ve inte
Uzun süredir TürkNet Özgür İletişim Gigafiber 1000 paketini kullanıyorum ve Eylül'den bu yana her ay defalarca, sabahtan... akşama kadar süren internet kesintileri yaşıyorum. Ben yazılımcıyım ve evden çalışıyorum; bu nedenle kesintisiz internete ihtiyacım var. Buna rağmen bölgede sürekli arıza olduğu s
TurkNet ev interneti kullanıcısıyım ve tek paket fiber hizmet alıyorum. Uzun süredir sık sık internet kesintisi yaşıyoru...m, ay içinde 5 ile 10 kez arasında bağlantım gidiyor. Önceki internet sağlayıcımda bu kadar kesinti yaşamazken, fiyat avantajı ve gigafiber olduğu için özellikle TurkNet’e geçmişti
Bulunduğum bölge sebebiyle VDSL kullanıcısıyım. Türk Telekom altyapısını kullanarak, daha hızlı ve daha uygun ücretlendi...rme sunduğu için 01.04.2021 tarihinden beri TurkNet aboneliğim bulunuyor. Adım soyadım sistemlerinizde kayıtlıdır ve bu şikâyeti TurkNet abonesi olarak bizzat kendim yazıyorum. 20
10.01.2026 tarihinden itibaren TurkNet 100 Mbps ev internetim tamamen kesildi ve o günden bu yana hiçbir şekilde hizmet ...alamıyorum. Herhangi bir planlı çalışma veya arıza ile ilgili öncesinde ya da sonrasında tarafıma bilgi verilmedi. 11 Ocak itibarıyla defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her se
TurkNet üzerinden 75 Mbps’e kadar hız sunulan internet paketini kullanıyorum. Uzun zamandır Ankara Eryaman’daki adresimd...e altyapı ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Özellikle son 1–2 aydır geceleri 23.00–00.00 civarında sinyal zayıflığı sürekli hale geldi ve internetim çok yavaşlıyor, çoğu zaman da ta
Uzun süredir TurkNet kullanıyorum ve son 2–3 aydır internet hizmetinden son derece memnun değilim. Evimin içinde, modemi...n yanında bile internet son derece yavaş; çoğu zaman WhatsApp’ta bile doğru düzgün çekmiyor. Evin her noktasında aynı sorun devam ediyor, sayfalar dakikalarca yüklenmiyor ve hem pl
TurkNet internet aboneliğimi Zeytinburnu Merkezefendi Mahallesi’nde kullanıyorum. Yaklaşık son 6 aydır düzenli olarak, n...eredeyse 2 haftada bir, bazen de haftada bir “planlı bakım çalışması” denilerek internetim kesiliyor ve bu durum işimin aksamasına neden oluyor. Sürekli bakım gerekçesiyle bu kadar
TurkNet fiber internet aboneliğimde aylardır düzenli olarak bağlantı sorunu yaşıyorum. Ayda bir, bazen iki haftada bir o...lacak şekilde internetim kesiliyor ve bugün itibarıyla bağlantım tamamen gitti. Daha önce bu kesintilerle ilgili TurkNet’e ulaştığımda bunun “planlı kesinti” olduğu söylendi. Anc
TurkNet Gigafiber abonesiyim. Bugün sabah saat 10:00 civarında tarafıma 4–6 saat aralığında planlı bir internet kesintis...i olacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden 8,5 saat geçmesine rağmen İstanbul Bahçelievler’de bulunan adresimde hâlâ internet hizmeti alamıyorum. İnterneti en çok kullanmam gereke
TurkNet üzerinden 50 Mbps internet paketi kullanıyorum ve bağlantı sorunu yaşadığım günden beri neredeyse her gün düzenl...i olarak kesintiler oluyor. Sürekli kesinti, uzun süreli kopmalar ve devamlı bağlantı sorunu yaşıyorum. Evden çalışıyorum ve internetin bu kadar sık kopması işimi ciddi anlamda teh
TurkNet abonesiyim ve İstanbul Bahçelievler Zafer Mahallesi’ndeki adresimde son 1–2 haftadır neredeyse her gün altyapı ç...alışması yapıldığını ve internetin sık sık 7–8 saat boyunca tamamen kesildiğini yaşıyorum. Kesintiler gün içinde belli bir saate bağlı olmadan aniden oluyor ve şu an bile interneti
Yaklaşık 1 ay önce TurkNet’ten abonelik başlattım ve 1000 Mbps’lik internet paketi kullanıyorum. Ancak bu süre içinde ik...inci kez uzun süreli ve plansız kesinti yaşıyorum. İlk kesintide internetim 3 gün boyunca hiç gelmedi, şu an yaşadığım kesinti ise 14 Aralık’ta başladı ve 2 gündür hâlâ internetim
Uzun süredir TurkNet 100 Mbps hizmetinizi kullanıyorum. Yaklaşık bir yıldır bağlantı sorunları yaşıyordum ancak özellikl...e son bir aydır internetim neredeyse her gün ciddi kesintilere uğruyor. Buna rağmen planlı ya da plansız kesinti olacağına dair hiçbir bilgilendirme SMS’i veya e-posta almıyorum. A
05.12.2025 tarihinde saat 02.10’dan itibaren TurkNet sabit internet hizmetim tamamen kesildi ve o zamandan beri internet...im yok. TurkNet’e girip durumu bildirdiğimde bunun 'planlı kesinti' olduğu söyleniyor. Eğer planlı bir kesinti varsa, bunun önceden abonelere açık ve net şekilde bildirilmesi gerek
TurkNet ev interneti abonesiyim. Yaklaşık olarak 2 günde bir, her gece “bakım var” denilerek internet bağlantım kesiliyo...r ve evde olduğum süre boyunca bağlantıdan hiçbir şekilde yararlanamıyorum. Neredeyse her gün bakım yapılıyormuş gibi sürekli kesinti yaşanması artık tahammül edilemez bir hale gel
Bursa Osmangazi’de TurkNet gigafiber '1000 Mbps’ye kadar' paketini kullanıyorum. Yaklaşık son bir ay içinde düzenli olar...ak 'planlı çalışma' gerekçesiyle, iki haftada bir ve en az iki gün süren uzun internet kesintileri yaşıyorum. 31 Ekim’de (bir gün öncesinden kesilmişti), 16 Kasım’da (iki günü aşan