to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet abonesi olarak İstanbul Zeytinburnu’nda bulunan evimde 20.05.2026 tarihi saat 14.14’ten beri aralıksız internet ...kesintisi yaşamaktayım. Dört gündür hiçbir şekilde internete erişemiyorum ve bu durum hem günlük işlerimi hem de iletişimimi ciddi şekilde aksatıyor. Durumla ilgili bilgi almak ve
Pendik Orhangazi Mahallesi’indeki adresimde TurkNet abonesiyim. 13 Mayıs’ta internetimde yaşadığım kesinti için gelen ek...ip, bina içindeki elektrik kablolarını kesti ve o günden beri binanın tamamında elektrik sorunu yaşıyoruz. 15 Mayıs itibarıyla da evimde internet tamamen gitti ve beş gündür “planl
15 Mayıs saat 14.00 sularından beri TurkNet Fiba internet aboneliğimde tamamen kesinti yaşıyorum. O zamandan beri modemd...e sürekli kırmızı ışık yanıyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Herhangi bir planlı çalışma ya da arıza olduğuna dair tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. İstanbul Küçükçekmece’de bu
12.05.2026 tarihinden beri, yaklaşık 4 gündür internet hizmetimde ciddi sorun yaşıyorum. 4 gün önce bina girişindeki int...ernet kutusuna servis müdahale ettikten sonra, normalde aldığım yaklaşık 30 Mbps hız 1 Mbps seviyelerine düştü, ardından bağlantı tamamen sorunlu hale geldi. Defalarca müşteri hiz
Uzun yıllardır, 2013’ten bu yana TurkNet abonesiyim ve bugüne kadar en az 30 kişiyi de TurkNet’e yönlendirdim. Ancak son... dönemde yaşadığım sorunlar gerçekten işin suyunu çıkardı. Bursa Osmangazi’de VDSL2 100 Mbps paketini kullanıyorum, yıllık peşin yaklaşık 7.000 TL ödeme yaptım ve buna rağmen inter
Uzun süredir TurkNet’ten 100 Mbps internet hizmeti alıyorum, ancak son dönemde yaşadıklarım nedeniyle ciddi anlamda mağd...ur olmuş durumdayım. Bugün yaklaşık 2 saat önce internetim bir anda kesildi ve hâlâ bağlantı yok. Çok önemli projelerimin bir kısmı bu kesinti sırasında zarar gördü. Müşteri hizme
Evimde internet erişimi için uzun süredir TurkNet kullanıyorum. 8.05.2026 tarihinde İstanbul Şişli ’de bulunan adresimde... internet bağlantım hiçbir uyarı olmadan, her şey normal çalışırken bir anda tamamen kesildi ve üzerinden 1 gün geçmesine rağmen halen çözülmedi. TurkNet uygulamasında 100749460 n
Buraya, adını bile yazmaktan utandığım bir internet sağlayıcısını şikayet etmek için giriyorum. Elektrik dağıtım firması...nın planlı çalışmasına bile doğru düzgün ulaşamayacak kadar koordinesiz, müşterisine zamanında bilgi vermeyecek kadar ilgisiz, fakat faturayı ödemeyi birkaç gün geciktirdiğinizde i
TurkNet abonesi olarak İstanbul Zeytinburnu’nda kullandığım sabit internetim dünden beri aniden kesildi ve o zamandan be...ri hizmet alamıyorum. Herhangi bir planlı çalışma bildirimi veya öncesinde bir uyarı yapılmadan yaşanan bu kesinti nedeniyle uzun süredir internetsiz kaldım. Bu süreçte özellikle,
TurkNet gigafiber abonesi olarak İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresimde yaklaşık 5 saattir internete erişim sağlayamıyoru...m. Bölgede planlı çalışma olduğuna dair bildirim aldık ancak bu kesintinin tam olarak hangi çalışmadan kaynaklandığı ve ne zaman sonlanacağıyla ilgili hiçbir açıklama yapılmadı. M
TurkNet üzerinden 1000 Mbps fiber sabit internet hizmeti almaktayım. Uzun süredir ciddi hizmet kalitesi sorunları yaşıyo...rum. Neredeyse her ay 2-3 kez, saatler süren internet kesintileri meydana geliyor ve bu kesintiler çoğunlukla gün içinde sabah başlayıp akşama kadar sürüyor. Çoğu zaman bu durum “p
TurkNet ev interneti aboneliğimle ilgili yaşadığım ciddi hizmet kesintisini ve buna bağlı mağduriyetimi paylaşmak istiyo...rum. Ankara Etimesgut Altay Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve 28.04.2026 tarihinde saat 10:11’den bu yana, yani yaklaşık 50 saattir internet hizmeti alamıyorum. Müşteri numaram 3288
İstanbul Avcılar’da bulunan TurkNet internet aboneliğimde 21 Nisan 2026 tarihinden beri hiç internet hizmeti alamıyorum.... Yaklaşık bir haftadır internet tamamen yok ve bağlantı kuramıyorum. TurkNet uygulaması üzerinden destek talebi oluşturdum, tarafıma sadece “planlı çalışma” olduğu bilgisi verildi
4551637 abone numaralı TurkNet kullanıcısıyım. İstanbul Kağıthane’deki sabit internet hattımda 20 Nisan Pazartesi günü n...eredeyse tüm gün boyunca bölgesel çalışma gerekçesiyle internet hizmeti alamadım. Uygulama üzerinden talep oluşturduktan sonra arandığımda, 21 Nisan Salı gün sonuna kadar sorunun ç
TurkNet Gigabit internet aboneliğimde planlı çalışmalarla ilgili SMS bilgilendirmesi yapılmıyor. Normal şartlarda planlı... bakım ya da çalışma olduğunda SMS ile bilgilendirilmem gerekirken, internetim kesildiğinde ancak TurkNet uygulamasına girip kontrol ettiğimde planlı çalışma olduğunu görebiliyorum
16 Nisan 2026 saat 00.00 itibarıyla TurkNet sabit internet hizmetimde planlı çalışma gerekçesiyle bir kesinti yaşadım ve... internete hiç bağlanamadım. Bu süreçte tarafıma SMS, e‑posta ya da uygulama üzerinden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Planlı çalışma yapılacaksa müşterilerin önceden mutlak
TurkNet ev internet aboneliğim için 11 Nisan sabah saat 10.00 itibarıyla arıza mesajı aldım ve 4–6 saatlik planlı bir ça...lışma yapılacağı bildirildi. Ancak İstanbul Esenyurt’ta bulunan adresimde saat 21.00 olmasına ve üzerinden yaklaşık 10 saat geçmesine rağmen hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Bu s
Uzun süredir TurkNet Gigafiber abonesiyim, ancak yaklaşık 2 aydır her 3 günde bir düzenli olarak internet kesintisi yaşı...yorum. Modem ve uygulama üzerinden kontrol ettiğimde çoğu zaman “planlı çalışma” ibaresini görüyorum, fakat bu sıklıkta ve bu kadar uzun süredir yaşanan kesintiler günlük internet
TurkNet üzerinden aldığım 100 Mbps fiber internet hizmetim için 01:00–06:00 saatleri arasında “planlı çalışma” gerekçesi...yle tamamen kesinti yapıldı ve bu süre boyunca hiçbir şekilde internete erişemedim. Bu planlı kesinti öncesinde bana SMS, e‑posta ya da herhangi bir kanaldan bilgi verilmedi. Gece
TurkNet gigafiber abonesiyim ve 01.04.2026 tarihinden beri Kocaeli Çayırova’daki adresimde internet hizmetim tamamen kes...ik durumda. Yaklaşık bir haftadır evde ve işimizde internet kullanamıyoruz, bağlantı hiç gelmiyor. TurkNet uygulamasında sürekli “planlı çalışma” ibaresi görünüyor, müşteri hizmet
Konu: TurkNet İnternet Hizmeti hakkında Şikayet ve İade Talebi TurkNet internet hizmeti abonesiyim (Abone No: 000455666...7). Hizmetin sağlanmaya başladığı günden bu yana ciddi aksaklıklar yaşamaktayım. Neredeyse her ay birden fazla kez “planlı çalışma” veya “arıza” gerekçesiyle internet erişimim kesi
TurkNet sınırsız internet aboneliğimde son iki gecedir ciddi bir sorun yaşıyorum. 3’ü ve 4’ü gecelerinde, bilgisayar baş...ında işim olduğu saatlerde hiçbir bilgilendirme yapılmadan internet bağlantım tamamen kesiliyor. Artık pek çok iş ve işlem internet üzerinden yürürken, haber vermeden bu şekilde ba
