to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet’ten bir süredir sürekli olarak borcum olduğuna dair SMS alıyorum. Bunun üzerine TurkNet borç sorgulama ekranına girip kredi kartı bilgilerimi dolduruyorum fakat sistem hiçbir şekilde ilerlemiyor. Farklı tarayıcılar denedim, telefondan da giriş yaptım; her seferinde kart bilgilerimi girdikten sonra “fatura” benzeri bir ifade görünüyor, ancak sonraki ekranda hiçbir sonuç çıkmıyor ve ödeme tamamlanmıyor.
Ödeme yapmama engel olan bu teknik sorun nedeniyle ortada çözülemeyen bir borç görünüyor ve buna rağmen ATB Hukuk isimli firma da sürekli SMS göndererek rahatsız etmeye devam ediyor. Ödeme yapmak istesem de sistemsel hata yüzünden bunu gerçekleştiremiyorum ve buna rağmen icra/hukuk içerikli SMS’ler almamdan dolayı mağduriyet yaşıyorum.
TurkNet’in öncelikle online borç ödeme ve borç sorgulama ekranındaki bu sorunu acilen tespit edip gidermesini, borç görünüyorsa güvenli bir şekilde ödeyebileceğim alternatif bir kanal sunmasını ve bu problem çözülene kadar ATB Hukuk üzerinden tarafıma gönderilen rahatsız edici SMS’lerin durdurulmasını talep ediyorum.
TurkNet ev interneti abonesiyim. Bugün ATB Hukuk’tan gelen bir SMS ile, TurkNet’e ait ödenmemiş hizmet bedelim olduğu ve borcum bulunduğu tarafıma bildirildi. SMS’te belirtilen tutar 420 TL olarak görünüyor. Ancak TurkNet uygulaması üzerinden son faturamı zaten ödemiştim ve şu an uygulamada herhangi...
24 Eylül 2025 tarihinden itibaren TurkNet’in borç ödeme sayfası üzerinden borcumu ödeyemiyorum. Sayfada kart bilgilerimi girdikten sonra herhangi bir uyarı veya hata mesajı çıkmıyor, ancak ödeme işlemi de gerçekleşmiyor. Bu sorunu hem Chrome hem de Safari tarayıcılarında denememe rağmen sonuç değişm...
TurkNet ev interneti aboneliğimi yaklaşık 6 ay önce iptal ettirdim. İptal işlemim yapıldıktan sonra herhangi bir borcum olduğuna dair ne SMS ne e-posta ne de telefon araması ile bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Buna rağmen 81 TL’lik bir fatura borcu için, haberim olmadan dosyam ATB Hukuk isimli ...
3-4 ay önce TurkNet evde internet aboneliğimi sonlandırdım ve son faturamı ödeyip uygulamayı telefonumdan sildim. Bugüne kadar tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ancak bugün, önce ATB Hukuk Bürosu’ndan bana ait olmayan bir isim ve abone numarasıyla, 3.000₺’lik ödenmemiş fatura hakkında S...
999745267 numaralı faturam için yaklaşık 1 ay boyunca hiçbir bilgilendirme mesajı almadım. Son ödeme tarihinin üzerinden 1 ay geçmesine 1 gün kala, ilk kez borç mesajı aldım. Bu kadar uzun süre bilgi verilmemesi ve ardından avukatlık bürosundan mesaj gönderilmesi oldukça rahatsız edici. Ayrıca, tara...
Abonelik 5.486 
Adres Değişikliği 1.656 ADSL 257 Altyapı 1.873 
Altyapısız İnternet 116 
Arıza 7.057 
Bakım Çalışması 240 Dondurma İşlemi 92 
Ev Telefonu Hizmeti 107 
Evde İnternet 1.811 
Fatura 3.800 
Fiber İnternet 2.731 
Gezgin İnternet 53 
Gigafiber 1.077 
Hız Testi 846 
İnternet Kesintisi 4.813 
İnternet Paketleri 450 
Modem 2.678 
Online İşlemler 1.346 Ping Sorunu 163 VDSL 514 
Yalın İnternet 55
Yorumlar