Ana Sayfa
TurkNet
Online İşlemler
TurkNet Borç Ödeme Sayfası Çalışmıyor Mağduriyet Yaşıyorum

ID:33764260

Cem sonuçtan hiç memnun değil

TurkNet Borç Ödeme Sayfası Çalışmıyor Mağduriyet Yaşıyorum

Cem

TurkNet

24 Eylül 2025 15:14

906

24 Eylül 2025 tarihinden itibaren TurkNet’in borç ödeme sayfası üzerinden borcumu ödeyemiyorum. Sayfada kart bilgilerimi girdikten sonra herhangi bir uyarı veya hata mesajı çıkmıyor, ancak ödeme işlemi de gerçekleşmiyor. Bu sorunu hem Chrome hem de Safari tarayıcılarında denememe rağmen sonuç değişmedi.

Aboneliğimi yeni iptal ettiğim için bilgilerim sistemde geçerli olmadığı gerekçesiyle online işlemler sayfasına da giriş yapamıyorum. Dolayısıyla hem borç ödeme sayfası çalışmadığı hem de müşteri hizmetleriyle iletişim kuramadığım için borcumu ödeyemiyorum ve mağduriyet yaşıyorum.

Ödeme sisteminizin düzeltilmesini ve borcumu sorunsuz bir şekilde ödeyebilmem için gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İsmail sonuçtan hiç memnun değil

TurkNet Abonelik İptali Sonrası Borç Ve Erişim Sorunları

İsmail

TurkNet

11 Aralık 2024 12:46

3.555

TurkNet İptal Edilmiş Abonelik, Borç Görünürlüğü ve Erişim Sorunları 2023 Haziran ayında TurkNet aboneliğimizi iptal ettirdim. Ancak iptal sonrası 91 TL’lik bir fatura çıkarılmıştı ve bu tutarı ödediğimi düşünüyordum. Daha sonra bu borcun hala göründüğünü fark ettim. TurkNet'in web sitesinden borç...

Ödediğim İnternet Hizmeti Hiç Çalışmıyor Destek Taleplerim Sonuçsuz Kaldı

Aleyna

TurkNet

26 Ekim 2025 13:54

435

20 Ekim 2025 tarihinden bu yana evimde TurkNet internet bağlantısı tamamen kesik durumda. Bu süre zarfında defalarca destek kaydı oluşturdum (Destek Kayıt No: 92655655), ancak sorunum hala çözülmedi. Üstelik aboneliğimi iptal ettirmeme rağmen, tarafıma sorunun çözüldüğü ve bir daha yaşanmayacağı yön...

TurkNet Fatura Borcu Görünmüyor Ödeme Yapılamıyor İnternetim Kesildi

Samet

TurkNet

16 Eylül 2025 09:55

244

22 Ağustos Cuma günü TurkNet’ten “140 TL fatura borcunuz var” şeklinde birkaç kez mesaj aldım. Her seferinde TurkNet online işlemler uygulamasına giriş yapıp borcumu ödemek için fatura görüntüle veya borç ödeme ekranına girdim; ancak hiçbir şekilde borç veya fatura bilgisi görüntüleyemedim. Sistemin...

turknet-fatura-borcu-gorunmuyor-odeme-yapilamiyor-internetim-kesildi-2.jpg

turknet-fatura-borcu-gorunmuyor-odeme-yapilamiyor-internetim-kesildi-1.jpg

Ferit sonuçtan hiç memnun değil

Uzun Süreli Kesinti, Yetersiz Destek Ve Cevapsız İndirim Talebi: TurkNet'te Müşteri Olarak Görünmezim

Ferit

TurkNet

29 Ağustos 2025 13:57

797

19-22 Ağustos 2025 tarihleri arasında TurkNet ev internetimde yaşanan kesinti nedeniyle mağdur oldum. Arıza kaydı oluşturmama rağmen, bu 3 günlük süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sadece bağlantı tekrar sağlandıktan sonra, destek kaydımı kapatmam için otomatik bir mesaj aldım. “...

uzun-sureli-kesinti-yetersiz-destek-ve-cevapsiz-indirim-talebi-turknette-musteri-olarak-gorunmezim-1.jpg

Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Peşin Ödeme Yapmama Rağmen Fazladan Fatura Ve Taahhüt Süresi Sorunu

Ömer

TurkNet

07 Ağustos 2025 16:55

1.334

28 Temmuz 2025 tarihinde TurkNet ev interneti hizmetim için kurulum ücretiyle birlikte toplam 6.838,80 TL peşin ödeme yaptım. Ancak 4 Ağustos 2025 tarihinde, sistemde ödenmemiş bir fatura göründüğünü fark ettim. Müşteri hizmetlerini telefonla arayarak durumu ilettim, fakat herhangi bir dekont ya da ...