TurkNet Online İşlemler kırmızı ışık

TurkNet aboneliğimde uzun süredir hem internet hem de erişim sorunu yaşıyorum. Modemim sürekli kırmızı ışık yakıyor ve internet bağlantım kesiliyor. Bununla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda çoğu zaman temsilciye bağlanamıyorum, otomatik sistem sadece “size SMS gönderildi” diyor ancak herhangi ...

21.09.2025 tarihinden beri TurkNet ev internetimde önce hız düşüklüğü ve sık sık bağlantı kopmaları yaşamaya başladım. Sorunun modemden kaynaklandığı söylendiği için 2.000 TL civarında ödeme yaparak yeni ve sıfır bir modem aldım. Ancak yeni modemi kullanmaya başladıktan sadece iki gün sonra internet...

İyi günler, ben artık bu internetten bıktım. Bu ne ya, bir haftadır doğru dürüst bağlanamadım. Ne yapmam lazım? Ya sizler gelin bakın ya da bana bir yol gösterin. Böyle giderse iptal ederim. Hiç memnun kalmadım. Daha önce süperdi ama şimdi çekim gücü yok. Modemde sürekli kırmızı ışık yanıyor.

TurkNet e abone oldum. Modem bağlandıktan kısa bir süre sonra arıza verdi, modem kutusu üzerindeki internet yeşil ışıktan kırmızıya döndü. Hemen aradık, canlı müşteri hizmetlerine bağlanamadık, tuşlarla arıza kaydı oluşturduk. 3 gün oldu hiçbir şekilde arayan sorunu gideren olmadı. Zor durumda bırak...

TurkNet'in internetini kullanmaktayız. Ödenecek fatura bulunmamasına rağmen internette kırmızı ışık yanıyor ve sorun bildirmek için müşteri hizmetleriyle hiçbir şekilde iletisim sağlanmıyor ne online sesli yanıt sisteminden ne tuşlama yoluyla müşteri hizmetlerine bağlanılmıyor ve arıza kaydı oluştur...

Modemde internet ışığı yanmıyor 0850 numarayı arıyorsun müşteri temsilci yok dedik olur sesli yanıttan derdimizi tuşladık dönen yok. Dedik TurkNet'in online işlemlerinden destek kaydı açalım demez olaydık yok ekiplerimiz ilgileniyor yok ekiplerimiz çözüyor oda nafile. Dedik kimse var mı cevap bil...