TurkNet Online İşlemler hız düşüklüğü

TurkNet üzerinden aldığım 50 Mbps ev interneti hizmetinde ciddi hız ve ping problemleri yaşıyorum. Sözleşmede 50 Mbps olarak belirtilen hız yerine çoğu zaman en fazla 27 Mbps hız alıyorum, upload tarafında ise 4–5 Mbps civarında kalıyor. Son 3 gündür ise özellikle geceleri sorun daha da artmış duru...

TurkNet üzerinden 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum ancak yaklaşık iki haftayı aşkın bir süredir sürekli düşük hız problemi yaşıyorum. Günün her saatinde hızım sözleşmedeki değerlere yaklaşmıyor ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Defalarca online müşteri hizmetleri üzerinden destek ...

TurkNet üzerinden yaklaşık üç ay önce 100 Mbps ev interneti aboneliği başlattım; ancak bağlantı açıldığı günden beri internetimde sürekli kopmalar ve ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Haftada birkaç gün düzenli olarak internet kopuyor; kopma olmasa bile hız çoğu zaman söz verilen 100 Mbps’in yanına bil...

21.09.2025 tarihinden beri TurkNet ev internetimde önce hız düşüklüğü ve sık sık bağlantı kopmaları yaşamaya başladım. Sorunun modemden kaynaklandığı söylendiği için 2.000 TL civarında ödeme yaparak yeni ve sıfır bir modem aldım. Ancak yeni modemi kullanmaya başladıktan sadece iki gün sonra internet...

TurkNet ev interneti hizmetimde aylardır sürekli olarak hız düşüklüğü yaşıyorum. Sorun her saat devam ediyor ve özellikle İstanbul Beşiktaş’taki adresimde hiçbir zaman taahhütsüz olarak aldığım hizmetten memnun kalamıyorum. Her ay 1235 TL ödeme yapmama rağmen, internet hızım olması gereken seviyede ...

Yaklaşık 1 aydır TurkNet internet hizmetimde ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum ve bu nedenle online işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Ayrıca, sisteme kayıtlı olan telefon numaramı artık kullanmıyorum ve bu yüzden online işlem merkezine giriş yapamıyor, müşteri hizmetlerine de hiçbir şekilde ulaşamıyorum...

TurkNet’ten “Özgür İletişim gigafiber 1000 Mbps” paketini Bursa’da kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır sürekli olarak hız düşüklüğü yaşıyorum. 1000 Mbps hız almam gerekirken, çoğunlukla 40 Mbps civarında hız alabiliyorum. Bu nedenle video izlerken donma, online oyunlarda gecikme ve dosya indirememe gibi ...

Yaklaşık bir yıldır TurkNet Özgür İletişim 100 paketini kullanıyorum. Ümraniye Tatlı Su Mahallesi Ceren Sitesi'nde ikamet ediyorum. Almam gereken internet hızı 75 Mbps olmasına rağmen, maksimum 15 Mbps hız alabildim ve şu anda ise tamamen bağlantı sağlayamıyorum. Sorun her zaman devam ediyor ve herh...

Kullanmış olduğum internet sağlayıcısı TurkNet firması, 24.11.2024 tarihinde internet hızımın düşüklüğü ile ilgili online kayıt bırakmama rağmen, 4 gündür ortalama 50 MBT hızdan 3 MBT hıza düşmüş olan arızayı gideremedikleri gibi, ne dönüş sağlayan ne de teknik destek bilgisi veren kimse yok. Yeni a...

TurkNet'ten internet bağlattım ama ilk sorunumda hayal kırıklığına uğradım. Ne yaptıysam hızımın düşük olma sorununu gideremedim. Online ya da uzaktan yardım almak için TurkNet'e ulaşmaya çalıştım ama bir kayıt oluşturup günlerdir bekletiyorlar. Bir çağrı merkezi çalışanı bile yok. Muhatap kimse yok...

İnternet hızım neden düşük 554 TL ödeyip hizmet alamamak iki gündür sizinle uğraşıyoruz online iş yapıyoruz ve sizin yüzünüzden para kazanamıyoruz nasıl bir saçmalık okuyoruz... Herkes mağdur hangi zamandayız internet hizmetimi almak istiyorum artık.

13 Mart 2024 tarihinden bu yana geçen ay bağlattığım ve sorunsuz şekilde ücretini ödediğim internetim bugün tam 6 gündür kesik. Karşımda hiçbir şekilde çözüm üreten bir muhatap bulamıyorum. İşini online bir şekilde yapan ve geçimini internet üzerinden sağlayan bir Türk vatandaşının internetini 6 gün...

+1

İnternet kesintileri ve hız düşüklüğü sorunu TurkNet'in çözemediği ve ilgilenmediği bir sorun. Bir haftadır bu sorunla bizi baş başa bıraktılar. Sürekli bizi aradıklarını ulaşamadıklarını internet sayfalarından online işlemler'den yazıyorlar hiçbir şekilde ilgilenmiyorlar. Hele işiniz gece saatlerin...

TurkNet kullanıyorum ve neredeyse 1 haftadır internetimde sorun var gerek kopmalar gerek hiz düşüklüğü şimdi de online işlemlere bağlanamıyorum hata veriyor sanki engellemişler gibi. Adam akıllı bilgide vermiyorlar. Arayın yazdım aramadılar da. Artık Türk Telekom da mi var sorun yoksa bunlar da mi b...

TurkNet pişmanlığım. Aylardır internette bağlantı kopmaları yaşıyorum. Sürekli olarak hızım düşüyor. Anlaşırken sağladıkları hız 100Mps iken şimdi 60mps ye düşürdüler. Ve bu duruma gayet normal diyorlar. İnsanları yanlış yönlendirerek hiçbir yere varamayacaklarını anlamaları gerekiyor. Online oyunla...

Türk netten aldığım internetin hızı düşüktü. 2 gündür tamamen yok. Destek kaydı oluşturamıyorum. Hata diye uyarı veriyor. Arıyorum bant kaydı çıkıyor. Müşteri temsilcisine hiçbir şekilde ulaşamadım. Online destek sürekli hata veriyor. Sonra deneyiniz diyor. Ben bu sorunu kiminle çözebilirim

Benim sorunum TurkNet ile her şey 09.05.2023 tarihinde internet almaya karar vermemle başladı. Hizmet veren firmaları aklımdan elerken yeğenimin de TurkNet kullanmasından dolayı bende TurkNet almaya karar vermiştim aynı günün akşamı yani 09.05.2023 akşamı online olarak başvuruda bulundum 10.05.2023 ...

1673648 numaralı aboneyim 23.06.2023 tarihinde saat 15.30 civarlarında internet bağlantım koptu ve şu ana kadar hala gelmedi. Ne yaptıysam olmadı. Modemi sıfırladım, müşteri hizmetlerini arıyorum destek kaydı oluşturuldu deniyor geri dönüş yok. Numaramı değiştirdim güncellemek için gerekli adımları ...

4 gündür internetim sürekli kopuyor. Olduğu zaman ise 3-4 MB hız geliyor. Ne online işlemler çalışıyor ne de muhatap olabileceğin bir yer var. Destek kayıtlarında düzeldiği zaman kontrol ediyorlar. Hız normal onlara göre, onlarda gözüken hız 40 MB. Bana gelen başka sağlayıcıdan kontrol ettiğimde 13-...

TurkNet'e geçtiğime binbir pişmanım. Ne hızı dediği gibi ne de müşteri temsilcilerine bağlanıp sorunumu çözdüre biliyorum. Kullanıcı olarak çok ama çok pişmanım. Hızım düşük, sorunu çözen yok. Bana inanmayıp benden ekran görüntüsü isteniyor. Online işlemlere girmek istediğimde bile donuyor. Ekran gö...

1 yıldır TurkNet kullanıyorum ilk 3 ay internet hızı çok iyiydi arayıp soruyorlardı. Memnun musunuz vs ama son 7-8 aydır aranmayı geçtim online olarak şikayet talebi oluşturamıyorum. Hata veriyor, müşteri hizmetlerini arıyorum şikayet oluşturmak için ama en son bağlanmaya gelince dıııtt dıııttt tele...

"TurkNet" sorun çözmek yerine hattım kesildi İnternetim de hiçbir problem yokken 1 haftadır kopmalar ve hız düşüklüğü yaşadım. Online işlemler, arıza kaydı, Twitter ve telefonla görüşmeler yaptım. Her seferinde sorunumla ilgileneceği söylense de hiçbir eylem yapılmadı. 2 gündür hattım tamamen kesik...