TurkNet Online İşlemler kurulum iptali

TurkNet üzerinden 100 Mbps ev interneti için 2 Ocak 2026 tarihinde başvuru yaptım. Başvurum onaylandı ve kurulum için 5.01.2026 tarihine randevu verildi. Bu tarih için çalıştığım kurumdan izin alarak tüm gün evde beklememe rağmen kurulum ekibi gelmedi. Ardından ilk randevuya gelinmediği için bu kez ...

TurkNet'e online üzerinden başvuruda bulundum fakat sonrasında kurulum randevusu vb. Durumlar için asla iletişime geçmiyorum. Aradığımızda hat otomatik düşüyor, mesaj yazdığımda sözde arayıp ulaşamadık diyorlar. Telefon 1 kere çaldı direk açtım, açtıktan sonra hiç ses vermeden kapattılar. Hattı ve m...

Kurulum randevusu oluşturdum. Randevum sistemden otomatik olarak iptal edildi. Sistemde bir takılma olduğununu söylediler. Çözüm için asla geri dönüş yapmıyorlar. Online olarak destek talebi oluşturamıyorum. İptal edemiyorum. Şikayet hattına ulaşamıyorum.

TurkNet'ten abonelik başvurusu yaptım. Ertesi gün abonelik başvurumu iptal etmek istedim. Daha zaten kurulum vs olmamıştı. Sitelerinde zahmetsiz iptal yazıyor ama 4 saattir bununla uğraşıyorum yinede yapamadım. Ki 25 yaşında internet kullanabilen biriyim. Neden mi iptal yapamadım. İptali online işle...

20.08.2024 tarihinde internet hizmetimi farklı bir operatörden TurkNet'e geçirmek istedim. İnternet üzerinden aboneliğimi yaptım. 2 gün sonra bana modem kurulumu ile ilgili kullanıcı adı ve şifresi yolladılar ve modem kurulumunu kendim yaptım. Eğer kurulumu düzgün yapamazsam TurkNet ile iletişime ge...

24.07.2023 tarihinde internet hızım yavaş olduğu için TurkNet Online İşlemler'den kayıt oluşturdum. 2 gün sonra 26.07.2023 tarihinde internetim tamamen koptu. Verilen bilgiye göre "bakır kablo arızası" olduğu ve Türk Telekom saha ekiplerinin sorunla ilgilendiği iletildi. Aradan tam bir hafta geçti v...

12 Mayıs çarşamba günü TurkNet satış temsilcisi ile yaptığım görüşmede bana Airties'ın yeni tip çekim gücü daha yüksek bir modemini ayda faturaya ek 50 TL karşılığında kullanmaya hak kazandığım söylendi. İlk 1 aylık deneme sürecinde memnun kalmazsam iade edebileceğim ve yerine normalde verdikleri Zy...