Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35705688

Nazilli'de İnternet Kesintisi Ve Çözüm Beklentisi

profile
Gürbüz
TurkNet
11 Nisan 12:17
40

Nazilli’de yaklaşık 3 yıldır TurkNet ev interneti kullanıyorum ve ilk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Yaklaşık bir haftadır evde internet bağlantım tamamen kesik, hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum.

Sorunla ilgili TurkNet müşteri hizmetleriyle görüştüğümde altyapıdan kaynaklanan bir problem olduğunu söylediler ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen bağlantı hâlâ düzelmedi ve tarafıma net bir çözüm süresi de iletilmedi. Bu süreçte interneti kullanamadığım için hem günlük işlerim hem de kişisel ihtiyaçlarım ciddi şekilde aksadı.

TurkNet’ten, Nazilli’de bulunan adresimdeki bağlantı sorunumun acilen ve kalıcı olarak giderilmesini, mağduriyetimin ivedilikle sonlandırılmasını talep ediyorum.

Ad – Soyad: M******* İ**** D****

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bir Aydır Süren İnternet Kesintisi Ve Çözüm Sağlanmayan Mağduriyet

profile
Abdulkadir
TurkNet
01 Eylül 2025 17:52
292

TurkNet ev interneti hizmeti kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 aydır Silivrikapı Mah. Önal Sok. Adresimde internet bağlantım tamamen yok. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, ancak sadece Türk Telekom’a şikayet iletildiği söylendi ve herhangi bir çözüm sağlanmadı. Ayrıca bu süreçte 4 kere t...

bir-aydir-suren-internet-kesintisi-ve-cozum-saglanmayan-magduriyet-7.jpg
bir-aydir-suren-internet-kesintisi-ve-cozum-saglanmayan-magduriyet-5.jpg
bir-aydir-suren-internet-kesintisi-ve-cozum-saglanmayan-magduriyet-4.jpg
bir-aydir-suren-internet-kesintisi-ve-cozum-saglanmayan-magduriyet-3.jpg
bir-aydir-suren-internet-kesintisi-ve-cozum-saglanmayan-magduriyet-2.jpg
bir-aydir-suren-internet-kesintisi-ve-cozum-saglanmayan-magduriyet-1.jpg
1 Destek

Teknik Ekip Gelmedi, İnternet Kesintisi 1 Haftadır Ve Kayıt Yanıltıcı

profile
Alp
TurkNet
27 Ocak 20:26
554

TurkNet ev interneti aboneliğim için yaklaşık bir haftadır yaşadığım bağlantı sorunu bir türlü çözülemiyor. Teknik ekibin adrese gelmesi gerektiği söylenmesine rağmen bu süre içinde hiçbir ekip gelmedi ve uygulamada, kimse gelmediği halde “sorununuz çözüldü/tamamlandı” şeklinde bilgi girilmiş. Soru...

teknik-ekip-gelmedi-internet-kesintisi-1-haftadir-ve-kayit-yaniltici-1.jpg
1 Destek

Öne Çıkan Konular

TurkNet Evde İnternet TurkNet müşteri hizmetleri TurkNet adres TurkNet altyapı TurkNet internet kesintisi
Benzer Şikayet Yaz

TurkNet Kategorileri