Modemde Sürekli Kırmızı Işık Ve Kesintili İnternet İçin Geri Ödeme Talebi
TurkNet gigafiber aboneliğimde 17.06.2026 tarihinden beri internet hizmeti alamıyorum. Modem üzerindeki ışık sürekli kırmızı yanıyor ve bağlantı hiç gelmiyor.
Sorunla ilgili defalarca TurkNet’e ulaştım ancak bir çözüm üretilemedi. Gelen çalışanlardan biri apartmana gelen kabloda sorun olduğunu söyleyip hiçbir işlem yapmadan gidiyor, başka bir gelen ise apartmana gelen kabloda sorun olmadığını, modeme giden kabloda sorun olduğunu söyleyip yine bir işlem yapmadan gidiyor. Kimse somut bir çözüm üretmiyor ve internetim hâlâ çalışmıyor.
Uzun süredir hiç hizmet alamadığım bu dönem için ödediğim tutarların iadesini talep ediyorum. İnternet bağlantımın kalıcı şekilde düzeltilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.















