TurkNet Modem aylık ücret

Yeni taşındığım evime internet bağlatmak için yaklaşık 2 ay önce TurkNet ile görüşerek abonelik başlattım. Bu süreçte tarafıma art A*** üç randevu verildi ancak ekipler bu randevuların hiçbirine gelmedi. Bu nedenle üç gün boyunca işe gidemeyerek ciddi anlamda mağdur oldum. Sonunda geldiklerinde ise ...

08.11.2025 tarihinden beri TurkNet’in 1000 Mbps’lik internet paketini kullanıyorum. Aboneliğimin başından bu yana Wi-Fi üzerinden sürekli kopma ve donma sorunu yaşıyorum, bağlantı gün içinde hemen her zaman istikrarsız durumda. Defalarca modemi yeniden başlatma, kablo ve kurulum kontrolleri gibi yön...

TurkNet üzerinden yaklaşık 1 ay önce 100 Mbps hızında internet aboneliği başlattım. Ancak abonelik başladığından beri vadettikleri hızın yarısını bile alamıyorum ve hızım günün her saati sürekli düşük. İlk kurulum için gelen ekip, elimde kendi modemim olmasına rağmen kendi modemimi bağlamadı ve ban...

Muğla'ya taşındım ve akademisyen olarak çalışmalarımın aksamaması için hemen TurkNet'e ev interneti başvurusunda bulundum. Daha önce Ankara'da da kullandığımız, aylık 700 lira ve 1200 liraya modem ile kurulum yapılan kampanyayı almak istedim. Dört gün sonra bana randevu gününü bildirdiler; fakat kur...

2025 Temmuz ayından beri TurkNet’ten aldığım ev interneti hizmetinde ciddi hız sorunları yaşıyorum. 75 Mbps hız vaat edilmesine rağmen, iki aydır hızım hiçbir zaman bu değerin yarısına bile yaklaşmadı; genellikle 6-7 Mbps, en fazla ise 12 Mbps hız alabiliyorum. İki kişi evden çalıştığımız için bu du...

23 Eylül'den bu yana Kocaeli'deki evimde TurkNet internet hizmetim tamamen kesildi. Sorunu bildirmek için müşteri hizmetlerini aradım. Bana modemimin arızalı olduğu söylendi ve 4.900 TL karşılığında yeni bir modem satın almak zorunda kaldım. Ancak modem henüz elime ulaşmadı. Ayrıca, modem kurulana k...

TurkNet ev interneti aboneliğim sırasında, kendi isteğim dışında “Smarty Fi” isimli ücretli bir Wi-Fi cihazı gönderildi. Bu hizmeti özellikle seçmediğim halde tarafıma gönderildi ve değişim sürecinde de gereken ilgi gösterilmedi. Destek kaydı (91808672) oluşturdum, müşteri hizmetleri ilk olarak Perş...

TurkNet’ten aylık 700 TL ödeyerek internet hizmeti alıyorum. Satış sırasında 75 Mbps hızında internet kullanabileceğim belirtilmişti, fakat aldığım günden beri hızım hiçbir zaman 20 Mbps’yi bile geçmedi. Sorunun sürekli yaşanıyor. Olması nedeniyle defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, he...

TurkNet’ten aldığım 100 Mbps internet hizmetinde yaklaşık 1-2 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. ZyXEL marka modem kullanıyorum ve internet bağlantım sık sık tamamen kesiliyor, modemim şu anda da IP alamıyor. Bu sorun yalnızca ev adresimde yaşanıyor ve sürekli tekrarlanıyor. Müşteri hizmetleriyle defa...

TurkNet ev interneti aboneliğim kapsamında, herhangi bir fatura ödemesi gecikmesi veya farklı bir olumsuzluk olmamasına rağmen 3 gündür internet hizmeti alamıyorum. Modemimin internet ışığı kırmızıya döndü ve modem açma-kapama, reset gibi tüm işlemleri denememe rağmen sorun çözülmedi. Antalya Kepez’...

TurkNet 1000mbit abonesiyim. Kablosuz bağlantıda 500Mbit rahatlıkla hız alırken hızım 28 Mbit e düştü. Müşteri hizmetlerini aradım, durumu ilettim bir takım işlemler yaptılar sorun çözülmedi. Wi-Fi 6 modem ile değişim istedim, bunun için aylık 100 TL ücret istediler, yeni 2. Aboneliğime bu 100 TL üc...

Gerçekten o kadar kötü bir internet firması ki inanamazsınız. Bundan önce farklı bir internet kullanıyordum en kötüsü o sanıyordum. İnanın yanılmışım. Aralığın 15 gibi internet bağlatma talebinde bulundum altyapı sorunu vs dediler. 01.01.2025 tarihinde internetin bağlanacağını söylediler ve söylenen...

199 TL'ye anlaştığım TurkNet aboneliğimi sonlandırdım. Sebebi yüzde yüzün üzerinde zam. 499 TL yapmışlar aylık ücreti. Aboneliğimi iptal edince verilen modem ve kabloları geri istediler. 'Biz size emaneten vermiştik' olayı oldu. Şu anda aboneliğimi iptal ettiğim için telefonları bile açmıyorlar.

Türknet sağlayıcısı tarafından yanıltıldım. Üç gün önce internet başvurusu yaptım. Evim dubleks ve alt katta Wi-Fi çekmesi için ekstra bir modem gerektiği söylendi. Aylık ücretinin 50 TL olduğunu belirttiler. Dün internetim bağlandı ve şimdi ücretin zamlanarak aylık 100 TL olduğunu söylüyorlar. Başv...

İki ay önce TurkNet'e bağlantı kurmak için başvurdum ve faturamın aylık 299,9 TL olacağını, bir yıl boyunca fiyatın değişmeyeceğini belirttiler. Başka bir ücret alınmayacağını ve modemin ücretsiz olduğunu, kullanımı durdurursam modemi geri alacaklarını ifade ettiler. Şimdiye kadar her şey yolundaydı...

TurkNet'e 2791536 abone numarası ile ağustos ayına kadar hizmet aldım 17.12.2022 tarihinde 10 aylık ücreti peşin yatırdım 1699 TL. Ağustos 2023 de de aboneliğimi sonlandırdım. Bunlar bana ücret iadesinde bulundular 10 aydan kalan miktarları. Daha sonra modemi 3078962954572 Aras Kargo ile belirttikle...

TurkNet KOBİ aboneliğim vardı internetim kötü diye bana kiralık modem gönderdiler. 10 lik aylık ücret 40 TL olunca ben modem iptali istedim. Yapamayız dediler. Bende komple aboneliğimi iptal ettim bir gün sonra tekrar başvuru yaptım ama iş yeri telefonumu geri alamıyorum. Lütfen desteklerinizi bekli...

TurkNet internet aboneliğimi kapatmama ve modemi istedikleri gibi kargolamama rağmen benden haksız yere 296 modem ücreti kesecekler. Aras Kargo'dan gelen mesajı iletiyorum Sn. Müşterimiz, 3051923492030 numaralı gönderiniz 13.04.2023 tarihinde TU***IA*** a teslim edilmiştir. 5497****33 B016. Ben mode...

TurkNet Aboneliğimi iptal ettirdim modemi Aras Kargo'ya verdim Aras Kargo'dan iletildiğine dair mesaj gelmesine rağmen tarafımdan 296 modem ücreti kesileceğine dair bilgilendirme yapıldı. Benden neden ücret kesiliyor elimde Aras Kargo'nun attığı Sn. Müşterimiz, 3051923492030 numaralı gönderiniz 13....

TurkNet pişmanlıktır. Arkadaşlar TurkNet'ten Millenicom'a geçtim faturalarımı eksiksiz yatırdım bir de baktım 1 ay sonra 296 TL borç çıkarttılar. Aradım TurkNet i ulaşılması ayrı bir dert zaten modem ücretiymiş dedim arkadaş modem Telekom'un arkasında para ile satılamaz yazısı dahi var benden 1 yıl ...