to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet üzerinden İzmir Menemen’de kullandığımız internet hattımız 4 gündür tamamen kesik, hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyoruz. Arıza kaydını 18.04.2026 tarihinde saat 15.00 civarında açmamıza rağmen sadece online işlemler üzerinden “ekiplerin ilgilendiği” bilgisi veriliyor, ancak ne gelen var ne giden, kimse fiilen ilgilenmiyor.
İnternet aboneliği eşimin üzerine kayıtlı ve ödemeyi senelik peşin yaptık. Buna rağmen günlerdir hem hizmet alamıyor hem de somut bir çözüm veya net bir bilgi göremiyoruz.
Arızamızın acil olarak giderilmesini, eğer bu mümkün değilse de ödediğimiz tutarın iade edilerek internet aboneliğimizin iptal edilmesini talep ediyorum.
4 Ocak 2026 tarihinden beri İzmir Konak’taki adresimde TurkNet üzerinden internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 3 gündür tamamen internetsizim ve bu süre boyunca doğru düzgün bir muhatap da bulamıyorum. Online işlemler üzerinden defalarca arıza kaydı açmama rağmen teknik ekip hâlâ gelmedi, sorunla i...
Uzun zamandır İzmir Karşıyaka Z****** Hanım Mahallesi’nde TurkNet’in 100 Mbps internet paketini kullanıyorum. Ödememi yıllık olarak peşin yaptım. 12 Mart Salı günü internetim tamamen gitti ve o günden beri, yani yaklaşık 4 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Daha öncesinde de ara ara kesintiler ...
İzmir Menemen’de uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. 29.12.2025 tarihinden bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum, bağlantı tamamen kesik durumda. Yaşadığım kesintiyle ilgili olarak TurkNet ile defalarca iletişime geçmeye çalıştım. İlk görüştüğümde bana internetin 16.01.2026 t...
17 Ağustos 2024 tarihinden beri İzmir Karşıyaka’da bulunan evimde TurkNet internet bağlantım tamamen kesildi ve 4 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. İzmir’in en merkezi yerinde olmama rağmen arıza bir türlü giderilemedi ve bugüne kadar arızayla ilgili herhangi bir işlem yapılmadı, ilgilenilmed...
İstanbul Bayrampaşa’da TurkNet internet aboneliği kullanıyorum. 4 gündür evimde internet bağlantım tamamen kesik, hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Arıza başladıktan sonra müşteri hizmetleri ve kanallarınız üzerinden arıza kaydı açtım, tarafıma “ilgileniyoruz” denildi ancak aradan günler geçmesine...
Yorumlar