to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet gigafiber abonesiyim. İstanbul Şirinevler’deki adresimde, yeni kurulumun sağlanmasından sadece 3 gün sonra internet bağlantım tamamen kesildi ve 4 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Abone numaram: 4735132.
Sorunu müşteri hizmetlerine defalarca bildirdim, altyapı ekibinin yönlendirildiği söylendi fakat hâlâ bir gelişme yok. Bu süreçte tarafıma herhangi bir belge ya da ek bilgi talep edilmedi. Ayrıca şu anda müşteri temsilcisine de ulaşamıyorum.
İstanbul’un merkezinde günlerce internetsiz kalmak kabul edilemez. Kullanamadığım günlerin fatura tutarından düşülmesini ve mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum. Sorunum çözülmezse abonelik iptaline gideceğim.
TurkNet gigafiber abonesiyim. 2 gündür internet bağlantım sürekli kopuyor, modemimin tüm ışıkları yanmasına rağmen internete erişim sağlayamıyorum. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde destek alamadım, müşteri memnuniyetine önem verilmediğini düşünüyorum. 3151...
TurkNet gigafiber abonesiyim. İstanbul Bahçelievler’deki adresimde tam bir haftadır internet hizmeti tamamen yok. Müşteri numaram: 1721922. Sorunun başından beri müşteri hizmetleriyle birçok kez iletişime geçtim, kayıt açıldı ve sahada ekiplerin çalıştığı söylendi. Sorun çözülmeyince eve ekip yönlen...
TurkNet gigafiber internet hizmetimi İstanbul Şişli’de yaklaşık 5 gündür hiç kullanamıyorum. 91332119 numaralı destek kaydı dahil olmak üzere birçok kez müşteri hizmetlerine başvurdum. Her seferinde altyapı ekibinin ilgileneceği söylendi fakat şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı ve internet er...
TurkNet gigafiber kullanıcısıyım ve İstanbul Bahçelievler’de yaşıyorum. 29.08.2025 tarihinden bu yana, neredeyse her gün 11:00-18:30 saatleri arasında internet erişimim tamamen kesiliyor. Son bir haftada da 4 gün boyunca genel arıza nedeniyle hiç internet hizmeti alamadım. İşlerim tamamen internet ü...
TurkNet gigafiber kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 haftadır İstanbul Şirinevler Mahmutbey Caddesi’indeki adresimde internet bağlantım rastgele günlerde kopuyor ve bu durum sürekli tekrarlanıyor. Sorunun belirli bir saati yok, tamamen habersiz şekilde bağlantı gidiyor. Müşteri hizmetlerinizi defalarca ara...
Yorumlar