to read complaints and reviews, or file yours. 
02.10.2025 tarihinde TurkNet Evde İnternet hizmeti için başvuruda bulundum. Kurulumun 6 iş günü içinde yapılacağı belirtilmesine rağmen, bu süre boyunca ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Kurulum adresim Korucuk Mahallesi 1726 ada c21 d7 Adapazarı/Sakarya’dır.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve kurulumun iptali için başvuruda bulundum. Özellikle, beş kez belirttiğiniz tarihlerde kimse gelmediği için kurulum istemediğimi ve iptal talebimi ilettim. Ancak bu başvuruma da herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Herhangi bir ödeme yapmadım ve şu an üzerime yansıtılmış bir borç da görünmüyor. Kurulum işleminin tamamen iptal edilmesini ve tarafıma herhangi bir yükümlülük çıkarılmamasını talep ediyorum.
08.10.2025 tarihinde TurkNet müşteri hizmetlerini arayarak ev interneti aboneliği başvurusunda bulundum. Balıkesir ili Edremit ilçesi Cennetayağı Mahallesi’indeki adresim için 3 ile 7 iş günü içinde kurulum yapılacağı söylendi. Ancak bugün itibarıyla 14 iş günü geçti ve ne arayan var ne de bilgi ver...
8 Ekim’de Karabük Merkez 100. Yıl Mahallesi’indeki adresim için TurkNet ev interneti başvurusu yaptım (Abonelik No: 10411654). Aradan 15 gün geçmesine rağmen kurulum hala gerçekleşmedi. Her gün müşteri hizmetleriyle iletişime geçiyorum, ancak her seferinde saha ekiplerine bilgi verildiği ve bana dön...
10/09/2025 tarihinde TurkNet ev interneti abonelik başvurusu yaptım. 11/09/2025 için kurulum randevusu verilmesine rağmen, belirtilen tarihte kimse gelmedi ve tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Ertesi gün iletişime geçilerek aboneliğin iptal edilmesini talep ettim ve aynı gün içinde iptal işlemi...
TurkNet evde internet başvurusu yaptım, ancak 1 haftadır kurulum gerçekleşmedi. Başvuru numaram: 10164642. Kurulumun yapılacağı adres: Zafer Mahallesi Yazıcı Caddesi No:4D ED2-7/D:2. 03.09.2025 tarihinde randevu verilmesine rağmen, ne ekipler iletişime geçti ne de kurulum için gelen oldu. Defalarc...
20/08/2025 tarihinde TurkNet üzerinden ev interneti başvurusu yaptım. 25/08/2025 tarihi için 13:30-18:00 saatleri arasında kurulum randevusu verildi, ancak belirtilen gün ve saatte kimse gelmedi ve herhangi bir dönüş de sağlanmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradım ve randevu saatinde ekipl...
Abonelik 5.483 
Adres Değişikliği 1.656 ADSL 256 Altyapı 1.855 
Altyapısız İnternet 116 
Arıza 7.038 
Bakım Çalışması 240 Dondurma İşlemi 92 
Ev Telefonu Hizmeti 107 
Evde İnternet 1.810 
Fatura 3.807 
Fiber İnternet 2.713 
Gezgin İnternet 54 
Gigafiber 1.073 
Hız Testi 846 
İnternet Kesintisi 4.774 
İnternet Paketleri 450 
Modem 2.677 
Online İşlemler 1.349 Ping Sorunu 163 VDSL 508 
Yalın İnternet 54
Yorumlar