to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Migros Sanal Market üzerinden 830687577 sipariş kodu ile alışveriş yaptım. Siparişime kısa süre sonra müşteri hizmetlerinden bir kişi arayarak seçtiğim ürünün stokta kalmadığını ve müşteriye satıldığını söyledi. Görüşme sırasında kullanılan üslup ve konuşma tarzı son derece saygısız ve laubaliydi; sanki büyük bir marketten değil de sokaktaki küçük bir bakkaldan alışveriş yapmışım gibi bir tavırla konuşuldu.
Bu görüşmeden yaklaşık yarım saat sonra aynı mağazaya bizzat kendim giderek aynı ürünü kredi kartımla hiçbir sorun yaşamadan satın aldım. Telefonla “stokta yok, müşteriye satıldı” denilen ürünün mağazada rafta bulunup satılabilir durumda olması, hem yanlış bilgilendirildiğimi hem de gereksiz yere mağdur edildiğimi açıkça gösteriyor.
Migros Sanal Market’ten, yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve hem yanlış stok bilgisi hem de müşteri hizmetleri tarafındaki saygısız üslup ile ilgili olarak tarafıma resmi bir özür sunulmasını talep ediyorum. Bu tür bir durumun başka müşterilerin de başına gelmemesi için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.
Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 762395680 numaralı siparişimde seçtiğim ürün yerine tamamen farklı bir ürün gönderildi. Ürün bugün saat 15:39’da teslim edildi, teslimatın hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak yanlış ürünün iadesi ve ücret iadesi için talepte bulundum. Görüşmelerde def...
Migros Sanal Market'ten 2 gün sonrasına teslim edilmek üzere ürün sipariş ettim. Ürün gelecek diye o gün, o saatte evde bulundum. Ürünün gelmesine 1 saat kala, stokta ürün kalmadığı gerekçesiyle arandım. Ücretini ödediğim ürün, stokta varken ayırtılmayıp son dakikada stokta yok denilmesi, Migros gib...
22 Aralık’ta saat 14:40 civarında Migros Sanal Market üzerinden bir sipariş verdim. Ardından kısa süre sonra telefonda aranarak bölgeme sipariş getiri...
20.12.2025 tarihinde saat 20:34’te Migros Sanal Market üzerinden sipariş verdim. Siparişim için “siparişiniz hazırlanıyor” bilgisi göründü, ancak üç gün boyunca herhangi bir teslimat yapılmadı. Üç günün sonunda ise ürünlerin stoklarda olmadığı gerekçesiyle siparişimin iptal edildiğine dair mesaj ald...
Migros Sanal Market üzerinden 15 Şubat’ta verdiğim 817810563 numaralı siparişimde yanlış ürün teslim edildi ve satın aldığım asıl ürün hiç gönderilmedi. Teslimat sonrası hemen uygulama üzerinden talep oluşturdum ancak sorun bir haftadır devam ediyor. Bu süre içinde defalarca kez arandım, her seferi...
Yorumlar