to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet üzerinden 30 Ocak’ta ev interneti başvurusu yaptım ancak o tarihten bu yana internetim hala bağlanmadı. Yaklaşık bir haftadır internetsizim ve bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı.
Kurulum için 7 Şubat tarihi verildi, o gün mutlaka kurulacağı söylendi ancak belirtilen tarihte de hiçbir ekip gelmedi ve işlem yapılmadı. Ne kurulum yapılıyor ne de neden yapılmadığıyla ilgili bilgilendirme alıyorum.
Kocaeli Derince’de bulunan adresime ait bu başvurumun ivedilikle incelenerek internet kurulumumun bir an önce tamamlanmasını talep ediyorum. İlgili kayıtların telefon numaram üzerinden bulunmasını rica ederim: 0539 *** ** 134.
TurkNet’ten Kocaeli Derince adresimde yeni internet bağlatmak için başvuru yaptım. Tüm işlemlerin tamamlandığını, bağlantının hemen yapılacağını söylediler. Kuruluma ekip gelmesini ben tercih etmedim ve uzaktan kurulumu kendim yaptım ancak üzerinden yaklaşık 24 saat geçmesine rağmen hâlâ internetim ...
TurkNet’e yeni internet başvurusu yaptım ve 16.01.2026 tarihi için kurulum randevusu verildi. Ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen ne kurulum için gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Kocaeli Darıca’daki adresime kurulumu bekliyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda veya dest...
27 Ağustos’ta Kocaeli Darıca’daki adresim için TurkNet ev interneti başvurusu yaptım. Aradan 6 gün geçmesine rağmen internetim hala bağlanmadı. Süreçle ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerini aramaya çalıştım ancak otomatik yanıtlama sisteminden öteye geçemedim ve hiçbir şekilde yetkiliye ulaşa...
TurkNet üzerinden 3 Kasım’da internet sitesi aracılığıyla ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru sonrasında herhangi bir müşteri veya abone numarası tarafıma iletilmedi ve o günden bu yana kurulumla ilgili hiçbir somut adım atılmadı. Yaşanan gecikme üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana en g...
Birkaç gün önce TurkNet ev interneti başvurusu yaptım ve kurulum için 16.10.2025 öğleden sonrası tarihini seçtim. Ancak belirtilen tarihte ne arayan oldu ne de kurulum için gelen. Özellikle işten izin alıp evde beklememe rağmen hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve mağdur edildim. Kurulum adresim Kocael...
Abonelik 5.489 
Adres Değişikliği 1.656 ADSL 257 Altyapı 1.869 
Altyapısız İnternet 116 
Arıza 7.055 
Bakım Çalışması 240 Dondurma İşlemi 92 
Ev Telefonu Hizmeti 107 
Evde İnternet 1.810 
Fatura 3.799 
Fiber İnternet 2.728 
Gezgin İnternet 53 
Gigafiber 1.077 
Hız Testi 846 
İnternet Kesintisi 4.810 
İnternet Paketleri 450 
Modem 2.680 
Online İşlemler 1.347 Ping Sorunu 163 VDSL 512 
Yalın İnternet 55
Yorumlar