Kurulum Gelmediği İçin 11 Gün Süren İnternet Kesintisi

09.02.2026 tarihinden bu yana TurkNet üzerinden sabit internet başvurumun kurulumunun yapılmasını bekliyorum. Altyapı kontrolü için ekipler geldi ancak kurulum için kimse gelmedi ve 11 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Karaman ili Sarıveliler ilçesindeki adresimde bu nedenle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Bu süreçte TurkNet ile 10’dan fazla kez iletişime geçtim ancak her seferinde aynı cevapları alıp somut hiçbir ilerleme göremedim. Altyapı kontrolü yapılmasına rağmen kurulumun hâlâ gerçekleştirilmemesi ve bilgi verilmemesi kabul edilebilir bir durum değil.

Gün içerisinde kurulumun bir an önce yapılarak bağlantımın aktif edilmesini talep ediyorum. Eğer bugün içinde kurulum yapılmazsa, 11 gündür internet hizmeti alamamam nedeniyle yaşadığım mağduriyet için tazminat ve başvurumun iptalini talep ediyorum.