Ana Sayfa
TurkNet
Abonelik
Kurulum Gecikmesi Ve İletişim Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyoruz

ID:33039517

Kurulum Gecikmesi Ve İletişim Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyoruz

Cihan

14 Temmuz 2025 17:51

652

TurkNet’e 27 Haziran’da başvuru yaptık. 3 Temmuz’da internet kurulumu yapılacaktı ama kimse gelmedi. Ancak 6 gün sonra sadece imza almak için geldiler. Sonra kurulumunu 6 gün sonraya attılar. Bugün 14 Temmuz, hâlâ gelen yok. Telefonla kimseye ulaşılmıyor, destek hattı cevap vermiyor.

Yazlık için başvurduk, kaldığımız sürenin yarısı internet beklemekle geçti. İnsanları bu kadar oyalamak ne demek? Verdikleri tarihlere uymuyorlar, iletişim sıfır, ilgi sıfır. Ne hizmet var, ne muhatap. Bu kadar sorumsuzluk olmaz. Derhal çözüm bekliyoruz!

Cihan

14 Temmuz 2025 17:40

Daha yeni telefonda konuştum yüzüme kapattılar rezilıik...

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

TurkNet'in İlgisizliği Ve Kurulum Gecikmesi Mağduriyet Yarattı

Fatih

TurkNet

22 Temmuz 2025 10:34

434

14 Temmuz'da internet aboneliği için başvurmuş olduğum TurkNet şirketi, 22 Temmuz'a kadar interneti kuramadı, ilgilenmedi ve dalga geçer gibi üç günümü çaldı. Hafta sonu kurulum yapıyoruz denildi, evde bekledim; ne aradılar ne de geldiler. 21 Temmuz Pazartesi saat 13:26'da aradılar, bir saat sonra g...

TurkNet'in İlgisizliği Ve Kurulum Gecikmesi Mağduriyet Yarattı

turknetin-ilgisizligi-ve-kurulum-gecikmesi-magduriyet-yaratti-4.jpg

turknetin-ilgisizligi-ve-kurulum-gecikmesi-magduriyet-yaratti-2.jpg

turknetin-ilgisizligi-ve-kurulum-gecikmesi-magduriyet-yaratti-1.jpg

TurkNet Pişmanlığı Kurulum Yapmadılar

Kağan

TurkNet

24 Mayıs 2024 19:15

558

1 hafta önce TurkNet'e internet başvurusu yaptım. 2-6 gün içinde kurulumun yapılacağı söylendi. 1 hafta geçti kurulumun yapılmadı. Bende iletişime geçtim. Türk Telekom'un bana ulaşamadığı için onay alamadıklarını söyledikler. Böyle bu durum yaşanmadı. Kimse beni aramadı. Türk Telekom bana ulaşamadı ...

Fethi sonuçtan memnun

Çözüldü

TurkNet Kurulum Aktivasyon Süreci

Fethi

TurkNet

07 Ekim 2023 12:08

773

"12.10 tarihinde bağlantı yapıldı.. Teşekkürler..."

Zeynep sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Kurulumdan Sonra Günlerdir İnternet Bağlantısı Yok, Mağduriyetim Giderilmiyor

Zeynep

TurkNet

16 Temmuz 2025 19:18

668

10 Temmuz’da TurkNet’e internet başvurusunda bulundum. 14 Temmuz’da ekipler gelip kurulum işlemini gerçekleştirdi. Ancak kurulumdan sonra internet bağ...

Kurulum Randevularında Sürekli Aksama Ve İletişim Sorunu Yaşadım

Özgür

TurkNet

23 Ekim 2025 20:34

1.798

TurkNet üzerinden internet kurulumu için 21 Ekim 18.00-20.00 saatleri arasında randevu oluşturdum. 17 Ekim'den itibaren bu süreçle ilgileniyorum. O gün işten izin alıp erken eve gelmeme rağmen saat 19.00'a kadar kimse gelmedi ve aranmadım. Ben müşteri hizmetlerini (444 8875) aradığımda ekibin beni a...

2 Destek