to read complaints and reviews, or file yours.Küçükçekmece'de 10 Gün İnternet Kesintisi Öğrencileri Mağdur Ediyor
TurkNet ev interneti aboneliğimizde İstanbul Küçükçekmece’de yaklaşık 10 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyoruz. Cumartesi gününden bu yana evimizde hiç internet yok.
Bu sorundan önce teknik ekip adresimize gelerek hatta bir sorun olduğunu, düzelteceklerini söyledi ve bu işlemden sonra internetimiz tamamen kesildi. O günden beri bağlantımız hiç gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımızda sadece genel bir arızadan bahsediliyor, detaylı bilgi verilmiyor ve çoğu zaman da müşteri hizmetlerine doğru düzgün ulaşamıyoruz.
Evde üniversite sınavına hazırlanan bir öğrenci ve liseye giden bir öğrenci var. İnternet olmadığı için ders çalışamıyorlar, online içeriklere ve kaynaklara erişemiyorlar, bu da eğitim süreçlerini ciddi şekilde aksatıyor.
10 gündür süren bu kesintinin acilen giderilmesini, bağlantımızın bir an önce yeniden aktif edilmesini ve yaşadığımız mağduriyetin dikkate alınarak gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Sorunumuz çözüldü teşekkürler
Aynı sorun Gaziosmanpaşa Bağlarbaşı Mahallesi'nde de mevcut 6. Gün ne bizi arayan var ne hesap veren var ne destek talebine bir dönüş var, satın alana kadar her saniye ulaşabileceğiniz satın aldıktan sonra iptal etmediğiniz sürece hiçbir şekilde ulaşamadığınız tek internet sağlayıcısı. Daha fenası 2026 yılında 6 koca gün internetin kesik kalabiliyor kimin ne iş yaptığı önemsenmiyor zarar mı ediyorlar ne yapıyorlar kimsenin umurunda değil böyle bir dönemde boykottan fazlasını hak etmiyorlar kesinlikle