to read complaints and reviews, or file yours.Kayseri'de İnternet Hızı Düşük Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
TurkNet ev interneti aboneliğim Kayseri Melikgazi adresimde 01.03.2026 tarihinden bu yana doğru düzgün çalışmıyor. İnternetim hem çok yavaş hem de çekmiyor, bu sorun günün her saatinde, sürekli olarak devam ediyor. Abonelik bilgilerim 3957135 numaralı hizmet üzerinden kayıtlıdır.
İnternet hizmeti alamamama rağmen sorunla ilgili kimseye ulaşamıyorum, müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum ve bu durum mağduriyetimi daha da artırıyor. Hem işimde hem de günlük hayatımda interneti aktif olarak kullandığım için ciddi sıkıntı yaşıyorum.
TurkNet’in, adresimdeki bağlantı ve hız problemimi teknik ekip aracılığıyla en kısa sürede inceleyip acilen çözmesini, tarafıma yaşanan aksaklık hakkında net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
TurkNet üzerinden 100 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum ancak 28 Şubat’tan beri bağlantımda ciddi sorunlar yaşamaya başladım. İnternet hem çok yavaş çalışıyor hem de sık sık kopmalar oluyor, bu nedenle ev internetimi neredeyse verimli şekilde kullanamıyorum.
Hizmet numaram 3957135. Günlerdir bu sorun devam ettiği halde bir muhatap bulamıyorum. Defalarca aramama rağmen müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, bu yüzden ne arıza kaydı açtırabildim ne de sorunumla ilgili net bir bilgi alabildim.
İnternet bağlantımın ve hızımın bir an önce normal seviyesine getirilmesini ve bu kopma probleminin kalıcı olarak çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Bu interneti kullanmayn arkadaşlar
