Kayseri Kocasinan’da İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetleri İhmali

TurkNet Kayseri Kocasinan abonesiyim. 29 Haziran’da internet bağlantım tamamen kesildi ve o tarihten bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. Abone numaram 2305449’dur.

Kesinti başladığından beri müşteri hizmetlerine ve destek kanallarına her yoldan ulaşmaya çalıştım ancak ne doğru düzgün bir muhatap bulabildim ne de sorunla ilgili herhangi bir ilgi ve geri dönüş alabildim. İnternetim günlerdir tamamen yok ve buna rağmen tarafıma bilgi verilmemesi beni mağdur ediyor.

İnternet hizmetimin herhangi bir bahane olmadan, acilen ve kalıcı şekilde yeniden sağlanmasını istiyorum.