Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Karşı Binada Var, Bizde Neden Yok? Altyapı Beklentimiz Cevapsız Kaldı

Yiğit
Yiğit
TurkNet
20 Aralık 2025 14:41688

Yaklaşık 7 yıldır TurkNet’in gigafiber altyapı vaatlerini takip ediyorum. İstanbul Şişli 19 Mayıs Mahallesi, Yeni İlhan Sokak’ta yer alan Demirkapı Sitesi’nde oturuyorum. Defalarca kez tüm sosyal medya kanalları ve iletişim yolları üzerinden gigafiber altyapı talebimi ilettim ancak her seferinde neredeyse aynı, robota benzer cevaplar aldım ve hiçbir açıklama beni tatmin etmedi.

En can sıkıcı olan nokta, evimin tam karşısındaki binada TurkNet gigafiber hizmeti varken, aramızda sadece yaklaşık 10 metre mesafe olmasına rağmen benim binama altyapı getirilmiyor olmasıdır. Herhangi bir izin problemi yok, apartmanda yüzlerce kişi yaşıyor, buna rağmen 10 metre öteye bir kutu ve kablo çekilmediği için yıllardır bu hizmetten faydalanamıyoruz.

Defalarca “getireceğiz” denmesine rağmen binama gigafiber altyapı kurulmadı, Şişli tarafına sokak sokak gelmesi beklenirken başka bölgelere öncelik verildi. Ne net bir gerekçe paylaşılıyor ne de açık bir bilgi veriliyor. Bu belirsizlik nedeniyle alternatif arayıp aramama konusunda bile kararsız kalıyorum.

İstanbul Şişli 19 Mayıs Mahallesi, Yeni İlhan Sokak’ta bulunan Demirkapı Sitesi’ne de gigafiber altyapının ivedilikle getirilmesini ve süreçle ilgili net, standart dışı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. İletişim için 530 ******88 numaralı telefon üzerinden tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

TurkNet Karşı Apartmana Fiber Altyapı Belirsizliği Ve Yetersiz Bilgilendirme

Gökdeniz
Gökdeniz
TurkNet
7 Aralık 2025 22:15482

Yaklaşık 1,5 senedir TurkNet gigafiber altyapısını kullanıyorum ve kendi binamda fiber hizmeti aktif olarak sunuluyor. K...

1 Destek

Aynı Sokakta Gigafiber Varken Binamıza Altyapı Gelmemesi Mağduriyet Yaratıyor

Bilal
Bilal
TurkNet
21 Kasım 2025 19:25950

Türk Telekom kullanıcısıyım ve evimdeki internet hızından ve bölgemdeki altyapı durumundan dolayı ciddi anlamda mağduriy...

1 Destek

TurkNet Altyapı Sokağımdan Geçti Ama Binama Hizmet Verilmedi

Ali
13 Kasım 2023 14:351.722

Merhaba, İstanbul Zeytinburnu Nuripaşa Mahallesi 23. Sokak No:11 adresinde ikamet etmekteyim. TurkNet, geçtiğimiz yıl ma...

TurkNet Altyapı Sokağımdan Geçti Ama Binama Hizmet Verilmedi
1

TurkNet'e Ne Oldu?

Osman
Osman
TurkNet
20 Şubat 2024 16:361.869

Aylardır TurkNet’in binamıza altyapı çekmesini bekledik. Yan binalarımızda mevcut olan altyapı için ne zaman çağrı merke...

Video Şikayetler

TurkNet Kurulum Ekibinin Yaptığı İş!

TurkNet KurulumEkibinin Yaptığı İş!

Profil fotoğrafı
Mehmet
TurkNet Acil Destek! İnterneti Kullanamıyorum!

TurkNet AcilDestek! İnterneti Kullanamıyorum!

Profil fotoğrafı
Caner
TurkNet İnterneti Kullanamıyorum Yani Resmi Tatilde Olacak İş Mi Bu?

TurkNet İnternetiKullanamıyorum Yani Resmi Tatilde Olacak İş Mi Bu?

Profil fotoğrafı
Ekrem
TurkNet Gigafiber İnternet Döşemesi

TurkNet Gigafiberİnternet Döşemesi

Profil fotoğrafı
Gülsüm
TurkNet Çağrı Merkezi Numarası Çalışmıyor!

TurkNet ÇağrıMerkezi Numarası Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Yukselcan

Öne ÇıkanKonular

TurkNet Kategorileri