to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 7 yıldır TurkNet’in gigafiber altyapı vaatlerini takip ediyorum. İstanbul Şişli 19 Mayıs Mahallesi, Yeni İlhan Sokak’ta yer alan Demirkapı Sitesi’nde oturuyorum. Defalarca kez tüm sosyal medya kanalları ve iletişim yolları üzerinden gigafiber altyapı talebimi ilettim ancak her seferinde neredeyse aynı, robota benzer cevaplar aldım ve hiçbir açıklama beni tatmin etmedi.
En can sıkıcı olan nokta, evimin tam karşısındaki binada TurkNet gigafiber hizmeti varken, aramızda sadece yaklaşık 10 metre mesafe olmasına rağmen benim binama altyapı getirilmiyor olmasıdır. Herhangi bir izin problemi yok, apartmanda yüzlerce kişi yaşıyor, buna rağmen 10 metre öteye bir kutu ve kablo çekilmediği için yıllardır bu hizmetten faydalanamıyoruz.
Defalarca “getireceğiz” denmesine rağmen binama gigafiber altyapı kurulmadı, Şişli tarafına sokak sokak gelmesi beklenirken başka bölgelere öncelik verildi. Ne net bir gerekçe paylaşılıyor ne de açık bir bilgi veriliyor. Bu belirsizlik nedeniyle alternatif arayıp aramama konusunda bile kararsız kalıyorum.
İstanbul Şişli 19 Mayıs Mahallesi, Yeni İlhan Sokak’ta bulunan Demirkapı Sitesi’ne de gigafiber altyapının ivedilikle getirilmesini ve süreçle ilgili net, standart dışı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. İletişim için 530 ******88 numaralı telefon üzerinden tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum.
Yaklaşık 1,5 senedir TurkNet gigafiber altyapısını kullanıyorum ve kendi binamda fiber hizmeti aktif olarak sunuluyor. Karşı apartmanda oturan akrabamıza da TurkNet fiber bağlatmak istediğimizde ise sistemde fiber altyapı olmadığı görülüyor ve bu binaya henüz fiber çekilmemiş durumda. Yaklaşık 2 ay...
Türk Telekom kullanıcısıyım ve evimdeki internet hızından ve bölgemdeki altyapı durumundan dolayı ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Şu an evimde yaklaşık 50 Mbps hız alıyorum, oysa aynı sokakta ve çevremdeki yeni binalarda 1000 Mbps hız destekleyen gigafiber altyapı bulunuyor. Yan binalar gigafibe...
Uzun süredir TurkNet müşterisiyim ve Bağcılar 2004 Sokak No:30 Daire:1 adresimde gigafiber altyapısı talep etmeme rağmen bir türlü geri dönüş alamıyorum. Bulunduğum sokakta, oturduğum bina ve yanımdaki bina dışında tüm binalarda gigafiber altyapısı mevcut olmasına rağmen, bizler adeta atlanmış durum...
Merhaba, İstanbul Zeytinburnu Nuripaşa Mahallesi 23. Sokak No:11 adresinde ikamet etmekteyim. TurkNet, geçtiğimiz yıl mahallemizin neredeyse tamamına Gigafiber altyapısı döşedi, ancak benim binamın da içinde olduğu 2-3 apartmanlık bölgeye bu hizmet getirilmedi. Geçen sene yaptığım sorgulamada '6-8 h...
Aylardır TurkNet’in binamıza altyapı çekmesini bekledik. Yan binalarımızda mevcut olan altyapı için ne zaman çağrı merkezini arasak bölgede altyapı yok 1 hafta sonra 10 gün sonra arayın denilerek oyalandık. En sonunda bölgede çalışma yapan teknik bir ekibe denk gelince altyapıyı binaya hızlı bir ş...
Yorumlar