to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet üzerinden Avcılar / İstanbul adresimde 100 Mbps’lik internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 10 gün boyunca evde kesinlikle internet yoktu, modem üzerinde sürekli kırmızı ışık yanıyordu ve bu süre zarfında internetten hiç faydalanamadım. Her gün müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen sürekli altyapı çalışması denilerek oyalandık.
Daha sonra ekipten birini gönderdiler, sorunun altyapıdan değil kablodan kaynaklandığını söyleyip kablo bahanesiyle çözdüler. Ancak aynı günün akşamında internet tekrar gitti ve sorun devam etti. Hem oyalanıyoruz hem de bağlantı sorunu çözülmedi. Üstelik bu durum sadece benim bağlantımla da sınırlı değil, tüm mahallede aynı sorun yaşanıyor olmasına rağmen altyapı değil denilip kablo gerekçesiyle oyalandırılmak daha da mağduriyetimi arttırdı
En yüksek hız paketlerinden birine para ödüyorum ama interneti istikrarlı şekilde kullanamıyorum, sürekli kopmalar ve kesintiler yaşıyorum. Ödediğim ücretin karşılığını alamadığım için mağdur oldum. Kablo onarımı adı altında bağlantı sorunumun kalıcı şekilde çözülmesini, internet hizmetinin kararlı ve kesintisiz hale getirilmesini talep ediyorum.
TurkNet 1000 Mbps internet aboneliğimde yaklaşık 2 aydır sürekli kopma ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Özellikle son iki haftadır evimde neredeyse internete hiç bağlanamıyorum, Cumartesi gününden beri de tamamen kesinti var. Bir ay içinde 10 günden fazla süre internetsiz kaldım. Müşteri hizmetleri...
TurkNet’in Avcılar Merkez Mahallesi’indeki 100 Mbps internet paketini kullanıyorum. Yaklaşık 8 aydır her ay düzenli olarak internet kesintisi ve hız düşüklüğü yaşıyorum. Bugün de 8 saattir internetim tamamen yok. Bu sorunlar rastgele zamanlarda tekrarlanıyor ve modemimi kapatıp açmak dahil tüm temel...
TurkNet üzerinden aldığım 100 Mbps internet hizmetimde yaklaşık 1 haftadır 2–3 dakikada bir, 15–20 saniye süren kesintiler yaşıyorum. İnternet bağlantısı sürekli gidip geldiği için ne işimi düzgün şekilde yapabiliyor ne de günlük ihtiyaçlarımı sağlıklı olarak karşılayabiliyorum. Yaşadığım sorun üze...
TurkNet 100 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 haftadır internet ışığım kırmızı yanıyor ve bağlantı sağlayamıyorum. Sorunun başladığı günden bu yana defalarca modemi açıp kapattım, sıfırladım ve tüm kabloları kontrol ettim ancak hiçbir şekilde düzelme olmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişi...
TurkNet 100 Mbps ev interneti aboneliğimde uzun süredir ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Şubat ayında tam 7 gün boyunca evimde internet yoktu. Bu ay da 18 Mart’tan itibaren 3 gün boyunca yine internet hizmetinden faydalanamadım. Buna rağmen düzenli olarak faturamı ödüyorum ancak aldığım hizmet ke...
Yorumlar