to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Sipariş Bildirimi Ve Kişisel Veri Güvenliği İhlali
Bugün saat 22:17’de Fiyuu üzerinden verilmiş gibi görünen, 235 TL tutarındaki Donas Döner siparişine ait e‑arşiv fatura bilgilendirme SMS’i aldım. Ancak bu siparişle hiçbir ilgim ve alakam yok, böyle bir sipariş vermedim.
Bu nedenle kişisel verilerimin izinsiz şekilde işlendiğini veya üçüncü kişilerle paylaşıldığını düşünüyorum. Fiyuu markasının veri güvenliği konusunda gereken özeni göstermediğine dair ciddi endişe taşıyorum ve bu durumun KVKK başta olmak üzere kişisel verilerin korunmasına ilişkin mevzuata aykırılık teşkil edebileceğini değerlendiriyorum.
KVKK kapsamındaki haklarım çerçevesinde, kişisel verilerimin sistemlerinizde kayıtlı olup olmadığının tarafıma yazılı olarak bildirilmesini, sistemlerinizde yer alan bana ait tüm kişisel verilerin ivedilikle silinmesini ve bunun yapıldığına dair açık ve net bir kanıt/bilgilendirme gönderilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu durumun nasıl oluştuğunun detaylı şekilde araştırılmasını, benzer bir ihlalin tekrar etmemesi için gerekli tüm teknik ve idari önlemlerin alınmasını istiyorum.
Bu süreçte doğabilecek zararlarım ve hak kayıplarım açısından tüm yasal haklarımı, özellikle de gerekli gördüğüm takdirde ilgili kurumlara şikayette bulunma ve hukuki süreç başlatma hakkımı saklı tuttuğumu bilgilerinize sunarım.
