to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Kesilen İnternet Hattım Ve Karşı Daireye Aktarıldı, Acil Restorasyon Talebi
TurkNet internet aboneliğim için Yıldıztepe 560. Sokak adresindeki dairemde internet kullanıyordum. 10 Şubat tarihinde karşı daireye internet bağlamaya gelen ekip, benim mevcut internet kablomu kesip ucuna aparat takarak hattı karşı daireye vermiş. Bu işlem nedeniyle şu an tamamen internetsiz kaldım ve kendi hattımı kullanamıyorum.
Müşteri numaram 4818217. Konu ile ilgili TurkNet ile bugün görüştüğümde, bana “Bugün bir şey yapamıyoruz, yarın belki yaparız” şeklinde bir geri dönüş yapıldı ve mağduriyetim acil olmasına rağmen net bir çözüm sunulmadı.
Kendi adıma kayıtlı olan hattın, iznim olmadan kesilip başka bir daireye aktarılması kabul edilebilir bir durum değildir. İnternet hattımın derhal eski haline getirilmesi için adresime acil ekip gönderilmesini ve bağlantımın en kısa sürede tekrar sağlanmasını talep ediyorum.
Aynı arkadaş geldi durumu düzeltti kabloyu kesme sebebi sistemde benim internetimin iptal gözükmesiymiş.
