to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet fiber ev internetim 1 Nisan’dan bu yana çalışmıyor, iki gündür evde internet kullanamıyorum. Defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen kayıtlar usulsüz şekilde kapatılıyor, ne arıza gideriliyor ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılıyor. Hizmetime ait müşteri numaram 2708915’tir.
Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece baştan savan cevaplar alıyorum. Randevu oluşturulduğu söyleniyor fakat belirtilen gün ve saatte gelen kimse olmuyor, ne ekip yönlendiriliyor ne de randevunun neden gerçekleşmediğine dair bir açıklama yapılıyor. Şu anda hem internetsiz bırakılmış durumdayım hem de iletişim ve hizmet anlamında tamamen sahipsiz hissediyorum.
TurkNet’ten acil olarak arıza kaydımın yeniden açılmasını, teknik ekibin en kısa sürede adresime yönlendirilerek bağlantı sorunumun giderilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.
TurkNet fiber ev internet aboneliğimde yaklaşık bir aydır ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Son bir ay içinde interneti toplamda en fazla bir hafta kullanabildim, beş gündür ise tamamen internet yok. Evden çalışmam ve günlük işlerim için internete ihtiyaç duyduğum halde, bu süre boyunca hizmetten ner...
TurkNet ev fiber internet aboneliğimde, dün itibarıyla bir anda internetim gitti ve yaklaşık bir gündür hiç bağlantı alamıyorum. Kesinti öncesinde herhangi bir kopma veya hız düşmesi yaşamazken, durup dururken internetimin kesilmesi ve bu sürede hiçbir çözüm sunulmaması beni mağdur etti. Durumu far...
TurkNet fiber ev internetim 23.02.2026 tarihinden beri kesik ve yaklaşık bir haftadır evde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi. 27.02.2026 tarihinde 13:00–18:00 saatleri arasına teknik servis randevusu verilmesine r...
TurkNet fiber internet hizmetim yaklaşık iki hafta önce tamamen kesildi ve o günden beri internetsizim. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen her seferinde ertesi gün sorunun çözüleceği, altyapı çalışmasının devam ettiği ve belirli bir saatte internetin geleceği söyleniyor, fakat hiçbir geli...
Yorumlar