to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet abonesi oldum olalı daha bir ay bile dolmadan toplamda dört kez internet kesintisi yaşadım. Özellikle 7–8–9 Mayıs tarihlerinden bu yana internetim doğru düzgün çalışmıyor, son üç gündür sadece gece 02.00 ile sabah 08.00 arasında internet var, günün geri kalanında ise hiç internet erişimi sağlayamıyorum.
İstanbul Eyüp’te bulunan adresimde bu sorun artık sürekli hale geldi. Üstelik müşteri hizmetlerine de bir türlü bağlanamıyorum, yaşadığım sorunu kimseye aktaramıyorum. Yeni abone olmama rağmen bu kadar sık ve uzun süreli kesinti yaşamam ve hiçbir muhatap bulamam beni fazlasıyla mağdur etti.
İnternet hizmetimin bir an önce kontrol edilip kalıcı olarak düzeltilmesini, kesintilerin tamamen giderilmesini ve bağlantımın günün her saatinde sorunsuz çalışır hale getirilmesini talep ediyorum.
Uzun süredir TurkNet internet aboneliğimle ciddi bir sorun yaşıyorum. İstanbul Eyüp ilçesinde kullandığım internet bağlantım yaklaşık 5 aydır gün içinde defalarca kez tamamen kesiliyor ve bu durum hem günlük işlerimi hem de genel hayat düzenimi ciddi şekilde aksatıyor. Sorun yaşadığım her seferinde...
Yaklaşık bir ay önce, 2025 Aralık ayında İstanbul’da TurkNet aboneliği başlattım ve başladığımdan beri internetten neredeyse hiç verim alamadım. Yaklaşık 40 günlük süreçte internetim 4 kere arıza verdi ve her arıza uzun sürdü. Birinde 6 gün, birinde 2 gün, birinde 4 gün ve şu anda da 3 gündür intern...
TurkNet kullanıcısı olarak son dönemde sürekli tekrar eden internet kesintileri yaşamaktayım. Daha önce aynı sorunu yaşadım, bir süre düzeldi ancak kısa süre sonra tekrar kesinti meydana geldi. Şu anda da internet hizmetim yok ve mağduriyetim devam etmektedir. Sorunla ilgili müşteri hizmetlerine bi...
TurkNet üzerinden aldığım sınırsız internet hizmetinde her ay düzenli olarak 3–5 defa internet kesintisi yaşıyorum. Bu kesintiler sırasında interneti hiç kullanamıyor olmama rağmen hizmeti tam alıyormuşum gibi fatura ödemeye devam ediyorum. Sorun yaşadığım zamanlarda müşteri hizmetlerine ve teknik ...
TurkNet ev internetim yaklaşık 7 gündür hiç çalışmıyor. Eyüp/İstanbul’da ikamet ediyorum ve bu süre boyunca internet hizmetinden tamamen mahrum kaldım. Faturalarımı düzenli olarak ödüyorum, buna rağmen hizmet alamıyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak herhangi bir çö...
Yorumlar