İstanbul Eyüp’te Sürekli İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama

TurkNet abonesi oldum olalı daha bir ay bile dolmadan toplamda dört kez internet kesintisi yaşadım. Özellikle 7–8–9 Mayıs tarihlerinden bu yana internetim doğru düzgün çalışmıyor, son üç gündür sadece gece 02.00 ile sabah 08.00 arasında internet var, günün geri kalanında ise hiç internet erişimi sağlayamıyorum.

İstanbul Eyüp’te bulunan adresimde bu sorun artık sürekli hale geldi. Üstelik müşteri hizmetlerine de bir türlü bağlanamıyorum, yaşadığım sorunu kimseye aktaramıyorum. Yeni abone olmama rağmen bu kadar sık ve uzun süreli kesinti yaşamam ve hiçbir muhatap bulamam beni fazlasıyla mağdur etti.

İnternet hizmetimin bir an önce kontrol edilip kalıcı olarak düzeltilmesini, kesintilerin tamamen giderilmesini ve bağlantımın günün her saatinde sorunsuz çalışır hale getirilmesini talep ediyorum.