İş Yerinde Sürekli İnternet Kesintileri Ve Katı Fatura Kısıtlamaları
TurkNet iş yeri internet abonesiyim ve işimizin neredeyse tamamı internet üzerinden yürüdüğü için bağlantı bizim için kritik öneme sahip. Buna rağmen senenin başından beri ayın farklı günlerinde sık sık kesintiler yaşıyorum. Zaman zaman 1 ila 3 gün arası süren kesintiler oluyor ve bu süre zarfında hiçbir işimizi düzgün şekilde yapamıyoruz.
Ayın yaklaşık sadece 18 günü düzgün şekilde internet kullanabiliyorum, geri kalan dönemlerde sürekli kopmalar ve kesintiler yaşanıyor. Bu nedenle şirket hatlarından internet paylaşımı yaparak işleri yürütmeye çalışıyoruz, bu da hem ek maliyet hem de ciddi zaman kaybına sebep oluyor.
Tüm bu kesintilere rağmen, faturada gecikme olduğu anda hemen kısıtlama uygulanıyor. Hizmetini düzenli ve istikrarlı veremeyen bir sağlayıcının, iş ödemeye geldiğinde bu kadar katı ve hızlı davranması beni son derece rahatsız ediyor ve firmanın tamamen para odaklı hareket ettiğini düşündürüyor.
Yaşadığım bu sürekli kesintiler ve hizmet kalitesizliği nedeniyle TurkNet’i kesinlikle tavsiye etmiyorum. İnternet bağlantımın istikrarlı ve sorunsuz hale getirilmesini, yaşadığım mağduriyetlerin dikkate alınmasını ve kesintili hizmete rağmen ödeme konusunda bu derece katı bir yaklaşım sergilenmemesini talep ediyorum.












