İnternete Bağlanamama Ve Geciken Arıza Tamiri Talebi
TurkNet sabit ev internet aboneliğimde 19 Temmuz’dan bu yana internete hiç bağlanamıyorum. Modem ve iç tesisat tarafında bir değişiklik yapmadığım halde bağlantı tamamen kesilmiş durumda.
Sorun başladıktan sonra müşteri hizmetleriyle görüştüm ve 20 Temmuz’da arızanın giderileceği bilgisi verildi. Ancak verilen tarihe rağmen internet bağlantım hâlâ sağlanmadı ve evde interneti hiç kullanamıyorum.
Arızamın daha fazla uzatılmadan, acil olarak giderilmesini ve bağlantımın kesintisiz şekilde yeniden sağlanmasını talep ediyorum.











