Esenler'de İnternet Kesintisi Bir Hafta Sürdü, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

Arkadaşımın tavsiyesi üzerine TurkNet üzerinden internet aboneliği başlattı...m. İlk iki ay boyunca zaman zaman “bakım çalışması” denilerek kesintiler ya


Arkadaşımın tavsiyesi üzerine TurkNet üzerinden internet aboneliği başlattı...m. İlk iki ay boyunca zaman zaman “bakım çalışması” denilerek kesintiler ya


Uzun zamandır TurkNet üzerinden 1000 Mbps fiber internet hizmeti kullanıyorum ve bu yıla kadar ciddi bir problem yaşamam...ıştım. Ancak 2026 yılının başından itibaren sık ve uzun süreli kesintiler yaşamaya başladım. Neredeyse her seferinde “genel arıza” denilerek geçiştiriliyorum, net bir açıklama yapı

TurkNet ev interneti aboneliğim Arnavutköy Yunus Emre Mahallesi’indeki adresimde 3 gündür tamamen kesik ve hiçbir şekild...e internete bağlanamıyorum. Sistemlerinde sürekli “genel arıza” göründüğünü söylüyorlar ancak 3 gündür hiçbir somut ilerleme yok. Ben evden çalışan ve online ders veren biriyim. İ


05.05.2026 tarihinde saat 18:00 civarında başlayan ve 2 gündür devam eden TurkNet ev interneti kesintisi yaşıyorum. Gazi...osmanpaşa / İstanbul adresimdeki bağlantı tamamen yok, modem internet ışığı yanmasına rağmen hiçbir şekilde internete çıkış yapamıyoruz. TurkNet tarafından yalnızca SMS ile bölged
"TurkNet'den çok memnunuz ama arıza vs olduğunda yapay zeka yerine normal insan veya sitesi üzerinden canlı bir destek üzerinden gerçek bir insanla konuşsak çok iyi olur iyi ve sağlıklı günlerde kalın TurkNet Ailesi ❤️"

İstanbul Zeytinburnu Yenidoğan Mahallesi’nde TurkNet üzerinden aldığım fiber internet hizmetim 01.05.2026 günü öğle saat...lerinde (12.00–13.00 civarı) tamamen kesildi ve o günden bu yana hâlâ internet erişimim yok. Abonelik numaram 4709920’dir. 5 gündür devam eden bu kesinti nedeniyle uzaktan çalışma

TurkNet 1000 Mbps fiber internet aboneliğimde dün saat 13.00–14.00 sularında başlayan kesinti sebebiyle yaklaşık 29 saat...tir evde hiç internet hizmeti alamıyorum. Evde online çalışan bir kişi olmasına rağmen bu süre boyunca bağlantı tamamen yok. Yaklaşık 10 gündür TurkNet abonesiyim ve kendi tarafım

TurkNet iş interneti aboneliğimde 24 saattir tamamen internet kesintisi yaşıyorum. İstanbul Gaziosmanpaşa’daki eczanemde... internet bağlantım hiç yok ve bu süre boyunca herhangi bir çözüm sunulmadı. Canlı müşteri hizmetine kesinlikle ulaşamıyorum, sürekli telesekreter ile karşılaşıyorum ve gerçek bir


TurkNet’ten aldığım fiber internet hizmetim, 1 Mayıs Cuma akşamından beri tamamen kesik ve bugün itibarıyla yaklaşık 6 g...ündür evimde hiç internet yok. 1 yıllık peşin ödeme yaparak dönemlik ödeme şeklinde abone oldum, ancak ödediğim hizmeti günlerdir kullanamıyorum. İnternet üzerinden e-ticaret yapar
TurkNet üzerinden İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresime 1000 Mbps internet aboneliği yeni bağlattım; bağlantının üzerinde...n henüz birkaç gün geçmesine rağmen dünden beri internet tamamen yok. Müşteri numaram 5203168’dir. Durumu görüştüğümde bölgede çalışma olduğu, bu yüzden internetin gelmediği söyle

TurkNet üzerinden İstanbul Esenler’de 100 Mbps sınırsız gigafiber internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 01.04.2026 tar...ihinden bu yana her gün bölgede çalışma olduğu söylenerek internetimde kesintiler yaşanıyor. Son 3 gündür ise internetim tamamen yok ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süreçt




TurkNet fiber internet abonesiyim. 4 Mayıs öğlen saat 15.00 civarında internetim tamamen kesildi. Destek kaydı açtığımda... altyapı kaynaklı bir problem olduğu söylendi ve aynı gün saat 19.00’da sorunun giderileceği bilgisi verildi. Ancak saat 22.00 olduğunda hâlâ internet yoktu ve sistemde arıza kaydı
Uzun süredir TurkNet üzerinden ev interneti hizmeti alıyorum. Son 4 gündür evimde tamamen internet erişimi yok ve bu sür...e boyunca kendi mobil internetimi kullanmak zorunda kaldım. Daha önce de yaklaşık bir hafta kadar önce benzer bir sorun yaşadım ve o zaman da 2 gün boyunca internetsiz kalmıştım. B

TurkNet ev interneti aboneliğim için 14 Nisan’dan bu yana devam eden genel arıza ve altyapı çalışması nedeniyle evimde h...içbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. 14 Nisan günü mahallemizde, evimin hemen önünde altyapı kablolarıyla ilgili çalışma yapıldığını bizzat gördüm ve o gün için kesinti olaca

TurkNet abonesiyim. Dün gece saat 23:00 civarında internet bağlantım tamamen kesildi ve hemen ardından sistem üzerinden ...arıza kaydı oluşturdum. Ancak aradan yaklaşık 14–15 saat geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve bağlantı hâlâ yok. Müşteri numaram 5066283’tür. Bu süre i

TurkNet internet aboneliğim kapsamında 01.05.2026 tarihinden bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. Bölgemizde altyapı... sorunu olduğu söylenmesine rağmen bağlantım bu süre boyunca bir kez bile düzelmedi. Yaşadığım kesinti sonrasında TurkNet ile iletişime geçtiğimde tarafıma sadece altyapı problemi

30 Nisan Perşembe günü öğle saatlerinden itibaren ev internetim tamamen kesildi ve bugün itibarıyla 6 gündür hâlâ intern...et hizmeti alamıyorum. Buna rağmen ne arızanın ne olduğu ne de ne zaman giderileceği konusunda net bir bilgi verilmiyor. TurkNet’te 4435345 numaralı aboneliğim bulunuyor. Kesinti

TurkNet abonesi olarak bir haftadan fazla süredir sokağımızda devam eden kentsel dönüşüm çalışmaları nedeniyle ciddi bir... internet sorunu yaşıyorum. 02.05.2026 tarihinde bu çalışmalar sırasında kabloların kopması sonucu internet bağlantım tamamen kesildi. Kesinti sonrası müşteri hizmetlerine ulaşmak

30 Nisan'dan beri TurkNet fiber internet hizmetim tamamen kesik; bugün itibarıyla 6. güne girdik ve hâlen “los sinyal yo...k” hatası devam ediyor. Modem tüm gün los ışığı kırmızı yanıyor, interneti hiçbir şekilde kullanamıyorum. Sorunu fark ettiğim andan itibaren TurkNet uygulaması üzerinden defalarca

TurkNet üzerinden aldığım fiber ev internet hizmetim 27.04.2026 tarihinden bu yana tamamen kesik durumda. Bayrampaşa Kar...taltepe Mahallesi İstanbul Caddesi 66 numarada oturuyorum ve sistemde arıza genel altyapı arızası olarak görünüyor, ancak günlerdir tek bir ilerleme yok, internet hiç gelmiyor. Te

Yaklaşık 3–4 aydır TurkNet bireysel internet aboneliği kullanıyorum. Bu süre içinde defalarca kez internet kopma sorunu ...yaşadım, her seferinde müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı açtırmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Son olarak yaklaşık 4 gündür işletmemde internet tamamen yok ve
TurkNet abonesiyim, Bayrampaşa İstanbul Kartaltepe Mahallesi İstanbul Caddesi No:92/1 Daire 1 adresindeki evimde 24.04.2...026 tarihinden beri hiç internet hizmeti alamıyorum. Mahallemizde genel arıza olduğunu söylemelerine rağmen, TurkNet arıza ekibi günlerdir sokakta geziyor ancak benim hattımla ilgi


TurkNet 100 Mbps internet aboneliğimde 02.05.2026 tarihinden itibaren sürekli arıza, sık sık kesinti ve uzun süre gideri...lemeyen bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternet hizmeti sağlıklı çalışmadığı için hem günlük işlerimi yapamıyor hem de ödediğim ücretin karşılığını alamıyorum. Yaşadığım her arıza

TurkNet fiber internet aboneliğimde 2 gündür hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Genel bir arıza olduğu ve bugün sabah ...10.00’da giderileceği bilgisi verildi ancak bu saate rağmen hâlâ internetim yok. Yaşadığım kesintiyle ilgili müşteri hizmetleri üzerinden destek kaydı oluşturdum, kayıt numaram 10

