to read complaints and reviews, or file yours. 
Yayın sırasında anlık 3 bin izleyicimin suratına 3 gündür yayın kapatıyorum. Bunun yanı sıra oyunlarda rekabetçi maçlarından ceza yiyorum. Siz siz olun öyle diğer yayıncılar çok övüyor gerçekten mükemmel dediklerine bakmayın. Kendi kafalarına göre interneti kesiyorlar. Canları ne zaman isterse inter...
TurkNet’ten İstanbul Esenler’de evimde kullandığım 1000 Mbps sınırsız internet paketimde 6 Mart sabah saat 11:00’den beri erişim sağlayamıyorum ve iki gündür bağlantım tamamen yok. Modem üzerinde los ışığı sürekli kırmızı yanıyor, internet hizmetini hiç kullanamıyorum ve günlük işlerimi, iletişimimi...
"İlgilendiler ve 2 ay ödeme almayacaklarını söylediler."
TurkNet ev internetim 17 Şubat Salı gününden bu yana, yani 5 gündür tamamen kesik durumda ve modem üzerinde internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor. Bursa Orhangazi’deki adresimde bu süre boyunca hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte her gün TurkNet müşteri hizmetleriyle görüştüm. H...
Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve yaklaşık iki haftadır her gece saat 02.00–03.00 civarında düzenli olarak internet kesintisi yaşıyorum. Bu saatlerde modem üzerindeki internet ışığı kırmızı yanıyor, kablosuz ağa bağlanabiliyorum ancak internete çıkış tamamen kesiliyor. Bu durum sadece bazı geceler...
TurkNet üzerinden hem internet hizmeti hem de modemi kullanıyorum. Yaklaşık 10 gündür İstanbul Üsküdar’da, üstelik şehrin merkezinde olmama rağmen internete hiç erişemiyorum. Modemde internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor; 50 Mbps hız bir yana, tamamen internetsiz kaldığım için işlerimi günlerdir ha...
Uzun süredir TurkNet evde internet abonesiyim ancak son bir aydır ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. En az haftada bir gün internet bağlantımız tamamen kesiliyor, son üç gündür ise her gün aynı sorunu yaşıyoruz. Kesinti olduğunda internet tamamen gidiyor ve modem üzerindeki ışık kırmızı yanıyor. Y...
16 Kasım'da TurkNet üzerinden internet bağlantımda sürekli kopma sorunu yaşamaya başladım. Sınırsız paket kullanıyorum ve modemim eski internet sağlayıcıya (Millenicom) ait. Sorun, televizyon dahil olmak üzere tüm cihazlarda aynı şekilde yaşanıyor; internete hiçbir şekilde düzgün bağlanamıyorum ve m...
TurkNet 100 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 haftadır internet ışığım kırmızı yanıyor ve bağlantı sağlayamıyorum. Sorunun başladığı günden bu yana defalarca modemi açıp kapattım, sıfırladım ve tüm kabloları kontrol ettim ancak hiçbir şekilde düzelme olmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişi...
4412702 numaralı TurkNet abonesiyim. İstanbul Çekmeköy Taşdelen Buluş Sokak’taki adresimde yaklaşık 3 haftadır internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Gün içerisinde özellikle 12.00-16.00 saatleri arasında bağlantım sık sık kopuyor, modemimin intern ışığı ya kırmızı yanıyor ya da hiç yanmıyor...
Modemde internet ışığı kırmızı yanıyor, 10 gündür internet bağlantım yok. Destek talebi oluşturuyoruz, modem kurulumu yapın diyorlar, yapıyoruz ancak düzelmiyor. Fırtınadan sonra bu problem oldu. Bağlantı aldığımız telefon direğinde sorun olmuş olabilir. İlgilenen, gelip bakan kimse yok. Acil dönüş ...
TurkNet – 5 Haziran’da Aniden Kesilen İnternet Mağduriyet 5 Haziran’da hiçbir müdahalede bulunmamama rağmen internet bağlantım aniden kesildi. Modem üzerindeki tüm kabloları kontrol ettim, cihazları sıfırladım ancak sorun düzelmedi. Cihazda kırmızı ışık yanıyor yani sinyal gelmediği açıkça ortada....
TurkNet internet arızasında çözüm konusunda yazılan saçma sapan şeyler ve ısrarla problemi çözmemek adına yapılanlar akıllara ziyan şekilde devam ediyor. İnsanlarla dalga geçiyorlar. Resmen ciddi bir muhatap yok, saçma sapan robot cevaplarla oyalanıp duruyorum. Belki yazışmaları aklı başında bir yet...
Sinirden elim ayağım titriyor. Güncellemesi, arızası bitmiyor. Evden çalışma olan bir günümde internetin bağlı ama çalışmadığını gördüm. Modeme baktım, kırmızı ışıklar yanıyor. Aradım, cihazınız bozulmuş, fazla elektrik akımı olabilir, yenilemeniz lazım dediler. Bir yıl garantili olanlar şu kadar, ...
Yaklaşık 12 saattir internetimiz yok. Modemimizde internet ışığı kırmızı yanıyor. TurkNet'e telefonla ulaşmak mümkün değil. Uygulamadan destek kaydı açıyorum herhangi bir çözüm veya cevap yok. Modemi resetleyip tekrar kurulum yapmam istendi yaptım hala internet yok. Hiçbir şekilde ulaşamıyoruz. Evim...
TurkNet'ten 2 aydır internet alamıyoruz. Yaşlı anne ve babam için aldığımız TurkNet maalesef çalışmıyor. Bunu yeni fark ettik. Henüz sorun çözülmedi. Modem üzerinde internet ışığı kırmızı yanıyor, müşteri temsilcisine ulaşmak bile çok zor. Kendisi 36 saat içinde çözülür dedi, ancak günümüzde bu çok ...
Merhaba, ben uzun süredir TurkNet kullanıcısıyım. Son 10 gündür internetim kesildi, sebebi modem kırmızı yanıyor. Tam 10 gündür TurkNet'e destek kaydından yazıyorum, bana gelen cevaplar hep aynı, robotla konuşuyormuşum gibi mesajlar geliyor. Ekip yönlendirildiğini söylüyorlar ama 10 gündür kimse gel...
Türk Telekom altyapısı ile TurkNet abonesiyim. Yaklaşık 18 saattir internet yok, modem internet ışığı kırmızı yanıyor ve herhangi bir kesinti bildirimi yapılmadı. TurkNet uygulamasında arıza bildirimi yapamıyorum, "beklenmeyen bir hata oluştu" şeklinde uyarı çıkıyor. Sorunun bir an önce çözülmesini ...
Haftanın birkaç günü birkaç saat süren internet kesintileri yaşıyorum. Ethernet ışığı sabitlenmiyor, sabitlendiğinde kırmızı ışık yanıyor, kırmızı ışık da yanmadığında ve sorunsuz sabitlenip bağlandığımda 30 saniyede tekrar bağlantım kopuyor ve en baştan modem ışığı sabitlemeye çalışıyor. Bunun hari...
