to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet üzerinden 100 Mbps Özgür İletişim paketine aboneliğim bulunuyor. 01.30.2026 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 1 haftadır tamamen internetsizim. Evde hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum.
Bu süre içinde defalarca destek talebi açmama rağmen her seferinde aynı kopyala-yapıştır cevaplar gönderiliyor, somut hiçbir adım atılmıyor ve kimse gerçekten ilgilenmiyor. Arızanın ne olduğuna dair net bir bilgi verilmediği gibi, çözüm için de herhangi bir ilerleme göremiyorum. Müşteri numaram 4267800’dür.
TurkNet’ten beklentim, ya internet hizmetimin derhal ve kalıcı şekilde düzeltilmesi ya da 1 yıllık peşin ödediğim ücretin tamamının iade edilerek, kullanamadığım internet hizmetinin iptal edilmesidir. Hem bağlantı sorunumun hem de yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
TurkNet üzerinden 100 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık 6–7 haftadır internet bağlantım gün boyu rastgele kopuyor, hız sürekli düşüyor ve sağlıklı bir şekilde film bile izleyemez hale geldim. Bugün itibarıyla ise internetim tamamen gitti ve hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum. Bu süre...
TurkNet üzerinden 100 Mbps Özgür İletişim paketini kullanıyorum ancak 04.01.2026 tarihinden beri evimde internet hizmeti tamamen yok. Yaklaşık 3 gündür hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Bu durumla ilgili TurkNet müşteri hizmetlerini bir kez aradım, servis yönlendirileceği ve benimle i...
12 Ocak 2026’dan bu yana TurkNet 100 Mbps fiber internet aboneliğimde tamamen kesinti yaşıyorum ve 5 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde tarafıma herhangi bir teknik destek sunulmadı, arıza durumu ile ilgili ne telefonla ne de başka bir yolla bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hi...
TurkNet üzerinden kullandığım 100 Mbps fiber ev internetimi ayın başından beri sürekli bağlantı sorunları nedeniyle neredeyse hiç kullanamıyorum. Günlerdir internete sağlıklı bir şekilde erişemiyorum ve hizmetten faydalanamıyorum. TurkNet müşteri hizmetleri uygulaması üzerinden bana altyapı sorunu ...
Özgür İletişim fiber 100 paketini kullanıyorum. Dün akşam saat 19.00'dan beri internetim tamamen yok ve evden çalışan biri olarak bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Dün akşamdan bu yana TurkNet Ticket sistemi üzerinden destek almaya çalışıyorum. Bana iki kez “arızanız giderildi, modeminizi r...
Yorumlar