to read complaints and reviews, or file yours. 
Ispartakule Garanti Koza 2 Sitesi’nde TurkNet abonesiyim. 02.05.2026 tarihinden bu yana evimde internet hizmeti tamamen kesik durumda. TurkNet online işlemler ekranına girdiğimde “genel arıza” uyarısı görüyorum ve bu kadar uzun süredir devam eden bir kesinti bana göre anormal bir durum.
Abone numaram 4230923’tür. Arıza için kendim kayıt açmak istediğimde sistem otomatik olarak zaten arıza kaydı olduğunu gösteriyor, telefonla aradığımda da yalnızca “bölgenizde arıza var, size döneceğiz” şeklinde otomatik yanıt alıyorum, detaylı bir bilgilendirme yapılmıyor.
Bu kesinti nedeniyle uzaktan çalışma yapamıyor, işimi aksatıyor ve evde kullandığım TV platformlarına erişemiyorum. Yaşadığım mağduriyet 2 günlük basit bir aksaklıkla açıklanamayacak kadar uzun sürdü ve günlük hayatımı ciddi şekilde etkiledi.
Arızanın acilen giderilmesini, bu kadar uzun süren kesintilerde müşterilerin düzenli ve şeffaf biçimde bilgilendirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin ciddiyetinin dikkate alınmasını talep ediyorum.
TurkNet ev interneti aboneliğimde Isparta merkez’de 4 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Bağlantım hiç yok, internete hiçbir şekilde erişemiyorum ve buna rağmen aboneliğim aktif göründüğü için ücretlendirme devam ediyor, bu da mağduriyetimi daha da artırıyor. Evde Home office şeklinde çal...
Uzun yıllardır TurkNet kullanıyorum ve ilk defa bu kadar ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 3 Nisan 2026 Cuma sabahı saat 10.30’dan itibaren İstanbul Küçükçekmece Yeşilova Mahallesi’ndeki adresimdeki internet hizmetim tamamen kesildi ve o zamandan beri hiç gelmedi. Abonelik numaram 2359782’dir. Kesint...
Uzun süredir TurkNet internet aboneliği kullanıyorum ve eskiden çevreme öve öve anlattığım bu firmadan artık son derece şikayetçiyim. İstanbul Bayrampaşa’daki adresimde internet hizmeti konusunda aylardır ciddi sorunlar yaşıyorum, sürekli bağlantı problemleri ve uzun süreli kesintiler oluyor. Geçtiğ...
25.03.2026 sabahından beri, yani 2 gündür Gaziosmanpaşa Karadeniz Mahallesi 1131. Sokak adresimde TurkNet internet hizmetim tamamen kesik durumda. Online işlemlere girdiğimde ve arıza kaydı oluşturmaya çalıştığımda yalnızca “Bulunduğunuz bölgede altyapı kaynaklı bir arıza yaşanıyor. Arızanın gideril...
TurkNet abonesiyim ve İstanbul Gaziosmanpaşa’da bulunan adresimde kullandığım internet hizmetim 2 gündür tamamen kesik. Arıza kaydı açmamıza rağmen her aradığımızda sadece otomatik sesli yanıtla bölgede arıza olduğu söylenip görüşme sonlandırılıyor, canlı destek ya da net bir bilgi verilmiyor. Müşte...
Yorumlar