to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet kullanıcısıyım olur olmadık anlarda internet kesiliyor arıyoruz ulaşmaya çalışıyoruz planlı bakim çalışması deyip kapanıyor. Bizim neden bilgilendirilmemiz yok bu konuda. Neden ortada kalıyoruz şu an bana acil internet lazım gece 1 ben ne yapacağımı bilmiyorum. Mağdur ediyorsunuz mağdur.
TurkNet haftalardır sürekli planlı bakım çalışması adı altında bana bilgilendirme yapmadan interneti kesiyor. Müşteri hi...zmetlerine destek veya şikayet kaydı açamıyorum çünkü haftalardır daha önce oluşturduğum kayıtlar kapanmadı, yeni kayıt açamıyorum. Hiçbir şekilde sorunu çözmüyorlar ve ilgilenmiyo
TurkNet e saatlerdir ulaşamıyorum öğlen kesilen internetim hala gelmedi. Ne bir duyuru ne bir haber veriyorsunuz. Mesai ...saatleri içinde çalışan onca insan var. Ben bunu yapabiliyorum öyleyse yapayım diye bir şey mi var! Bakım çalışması olduğunu da binbir uğraş ile ancak öğrenebiliyoruz. Bunca saat b
TurkNet, gecenin birinde 'planlı çalışma' diyerek interneti kesti ve öncesinde bilgilendirme yapmadı. Ayrıca, müşteri hi...zmetlerini aradığımda bilgileri doğru girmeme rağmen 'eksik veya hatalı bilgi girişi' uyarısı veriyor. Sanırım hizmet vermemek için böyle yapıyorlar. Bu nasıl bir müşteri memnuniye
TurkNet internet kullanıcısıyım. Son 2 haftadır internet altyapı çalışması yapıyorlar, 2-3 gün sonra internet kesiliyor.... Ve teknik ekip bu kesintiden en erken 3-4 gün sonra tarafımıza ulaşıyor. Asla sorun çözüm odaklı bir hizmet anlayışları yok. Oldukça pişmanım kullanıcısı olduğum için.
TurkNet internet abonesiyim. Bir anda kullandığım internet kesildi. İnternette yazılı olan tüm numaraları aramama rağmen... hiçbir müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Santralde sadece abone iseniz 1'e basın deniyor, ardından telefon kapanıyor. Yeni müşteri için 2'ye basın deniyor, yine ulaşım sağlanamıy
Abonelik5.618
Adres Değişikliği1.710ADSL282Altyapı2.176
Altyapısız İnternet122
Arıza7.762
Bakım Çalışması272Dondurma İşlemi90
Ev Telefonu Hizmeti110
Evde İnternet1.890
Fatura3.736
Fiber İnternet3.435
Gezgin İnternet46
Gigafiber1.305
Hız Testi859
İnternet Kesintisi6.193
İnternet Paketleri496
Modem2.733
Online İşlemler1.188Ping Sorunu177VDSL666
Yalın İnternet57
