İstanbul Küçükçekmece'de TurkNet Ev İnternetinde Sürekli Kesinti Ve Çözüm Bekleniyor

İstanbul Küçükçekmece’de kullandığım TurkNet ev interneti hizmetinde yaklaşık iki günde bir sürekli arıza yaşıyorum. Bu arızalar sırasında internete ya hiç bağlanamıyorum ya da bağlantı sık sık kopup tekrar geliyor; dolayısıyla hizmeti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum.

Sorun yaşadığım dönemlerde TurkNet müşteri hizmetlerine ulaşmakta da sıkıntı yaşıyorum ve arıza kaydı açıp kalıcı bir çözüm elde edemiyorum. Bu durum hem günlük işlerimi hem de internet üzerinden yaptığım tüm işlemleri olumsuz etkiliyor.

TurkNet’ten, internet hizmetimde yaşadığım bu sık ve tekrar eden arızaların kalıcı olarak giderilmesini, altyapı ve bağlantı kontrollerinin detaylı şekilde yapılmasını ve artık bu sorunları yaşamadan interneti kullanmayı talep ediyorum.