to read complaints and reviews, or file yours.İnternet Kesintisi Ve Ücret İadesi Talebi
TurkNet ev interneti aboneliğimde 07.07.2026 tarihinde saat 10:00’dan beri kesinti yaşıyorum ve bu süre boyunca hiç internet hizmeti alamıyorum. Adresim İstanbul Bayrampaşa Muratpaşa Mahallesi’ndedir.
Durumu fark ettiğim anda online işlemler üzerinden arıza kaydı açtım ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, kimse benimle iletişime geçmedi. Paylaştığım ekran görüntüsünde de görüldüğü üzere genel arıza olduğu bilgisi dışında net bir çözüm tarihi verilmiyor ve sorun halen devam ediyor. Hizmet numaram 4158733’tür.
Kullanamadığım tüm günler için faturama yansıtılmayacak şekilde ücret iadesi veya fatura indirimi yapılmasını ve bölgemdeki arızanın acilen giderilerek internet hizmetimin bir an önce yeniden sağlanmasını talep ediyorum.
