to read complaints and reviews, or file yours. 
13-14 Haziran içinde sürekli internet kopmaları ve modemde kırmızı ışık görmemizden dolayı arıza talebimizi oluşturduk. Ama destek talebini 18 hazirana randevu oluşturarak yapmaya çalışıyor. Bu firma ve önümüzdeki 4 gün nasıl internetsiz kalabiliriz? Bu denli bir firma nasıl bu kadar çözümsüz ve ilgisiz kalabiliyor anlam veremedim. Şikayetimin çözülmesini talep ediyorum
13 Haziran tarihinde internetim gitti. Destek kaydı açtım ve altyapı sorunu var denildi. Beklemeye devam ettim ama internet gelmedi tekrardan destek kaydı açtım bu sefer de altyapı ile alakalı olmadığı söylendi ve destek ekiplerine yönlendirildi ve beni arayacaklarını söylediler. 16 Haziran saat 13:...
5 gündür modem üzerindeki internet kırmızı yanıyor ve asla düzelmiyor hala daha ne gelen ne giden var. Kimse yardımcı olmuyor. Telefonlarımızdaki bütün internet paketleri tükendi artık. Telefonlarımıza internet yüklemek için para yatırmaları gerekiyor. Böyle giderse nasıl bir müşteri memnuniyeti bu ...
Çarşamba günü modemimde los ışığı kırmızı yanmaya başladı. Durumu hemen bildirdim. Pazar gününe randevu verdiler. Her gün durumun aciliyetini bildirmek için aradım saha ekibinde uygunluk olursa gelebileceklerini söylediler. Bugün randevu günüm olmasına rağmen sabahtan beri arıyorum ne gelen var ne g...
Abonelik 5.358 
Adres Değişikliği 1.585 ADSL 235 Altyapı 1.631 
Altyapısız İnternet 113 
Arıza 6.734 
Bakım Çalışması 224 Dondurma İşlemi 95 
Ev Telefonu Hizmeti 98 
Evde İnternet 1.738 
Fatura 4.026 
Fiber İnternet 2.295 
Gezgin İnternet 62 
Gigafiber 953 
Hız Testi 817 
İnternet Kesintisi 4.037 
İnternet Paketleri 464 
Modem 2.525 
Online İşlemler 1.534 Ping Sorunu 170 VDSL 322 
Yalın İnternet 51
Yorumlar